前面的文章里面我们分享了拉新跟促转化的内容,今天接着来讲讲剩下的促转化以及促复购内容。
四、促转化:会员优先购
会员优先购,是指面向全体店铺会员(或指定等级会员)提供专属商品提前购/限定购买的功能。目前为白名单开放,点击申请权限。
适用商品:尖货/爆品、新品、ip/明星款、限量款等。
适用行业:服饰、美妆等
优势:
1.商家无需额外提供入会权益,利用消费者对品牌/商品的忠诚度即可实现高效会员招募;
2.对会员用户提供差异化权益。
3.营造“稀缺、限量”氛围,帮助商家实现对特定商品、限定款商品或新品打爆
非会员展示界面
1.权限申请成功后,登录客户运营平台-会员权益,点击进入“会员优先购”工具设置
2.点击新建按钮进入活动创建页,在活动创建页面依次选择活动商品、限制购买时间、限制购买件数、限制购买人群,保存完成活动创建
注意:
会员优先购商品,仅限“定时上架”商品
单个活动下仅允许选择最多10个商品
同一商家最多创建20个活动,即同时支持最多200个定时上架商品的限购
限制购买开始时间需早于或等于商品的定时上架开始时间
限定购买用户支持选择某一等级会员,或全部会员(全部会员需勾选全部等级)
3.活动创建完成可在工具入口查询到已设置的活动信息
4.活动创建后可在活动信息查询入口,进行编辑或删除活动
注意:
* 仅允许编辑活动的结束时间及限定购买的件数
* 可通过删除,快速关闭活动,一旦删除活动信息将不再展示,请谨慎操作!
需注意:
1.会员优先购/限购商品作为店铺正常上架商品,会员/非会员都可以看到,不能定向展示。只是在非会员界面,商品购买链路置灰,无法下单。
2.会员优先购/限购商品无会员专享标识,需商家在店铺以及内容等阵地做好活动装修以及宣传引导工作,否则会员权益体感弱。
3.会员优先购的商品不能同时提报大促活动。
4.会员身份实时判断,用户一旦入会立即享受优先购/限购资格。
5.如参加活动商品为已经上架的商品,会出现非会员提前加购后无法购买的情况,请谨慎设置。
五、促转化:会员加赠/会员满折
这两个玩法属于进阶玩法,拥有一定会员规模且会员活跃的商家可以申请哦~
会员加赠
会员加赠,指面向店铺会员提供针对自选商品加送赠品的功能。
适用行业:美妆洗护、母婴等
优势:
1.针对会员用户打造差异化权益体感,引爆期促转化的强力会员运营手段。
2.针对非会员高效招募入会。
3.该玩法可穿透公、私域渠道,获得更多展示。公域(行业会场资源/频道)、私域-会员中心、专属客服触达
目前功能为定向开通。点击申请权限
会员满赠操作教程如下:
会员满折
会员满折,指面向店铺会员提供针对自选商品打折的功能。
适用行业:服饰、保健、母婴等
优势:
1.针对会员用户打造差异化权益体感,引爆期促转化的强力会员运营手段
2.针对非会员高效招募入会
3.该玩法可穿透公、私域渠道,获得更多展示。公域(行业会场资源/频道)、私域-会员中心、专属客服触达
目前功能为定向开通。点击申请权限
会员满折操作教程如下:
推广渠道
重要!设置好后,仅活动商品生效,要想获得更高参与度,请务必将活动进行推广!!否则活动效果将大打折扣!
设置完成后将跳转到推广界面,具体渠道如下:
店铺首页
1.店铺首页
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