淘宝制定《官方补贴招商规则》,参加“淘宝好价—官方补贴”活动的商家看过来

淘宝平台上经常会有一些促销活动，来促进经济发展。

关键词：官方补贴 淘宝好价 活动规则

适用行业：所有行业

适用卖家规模：所有商家

为指导、规范商家报名、参加“淘宝好价——官方补贴”活动，合理利用平台资源，保证活动正常有序进行，保障消费者及商家的合法权益，淘宝特制定《官方补贴招商规

则》，适用于报名、参加“淘宝好价——官方补贴”活动的商家。

一. 招商规则

准入及汰换要求：

1. 商品条件

   1.1品质：商品品质分≥50分；

   1.2好评：近30天全量好评率>=90%（近30天评价总量<3条时，不考核该指标）；

   1.3保证金要求：淘宝每个店铺收取淘宝好价——官方补贴专项保证金3000元，天猫店铺不额外收取该专项保证金；

   1.4价格：商品原价不要虚高，不要高出活动价的2倍；

   1.5库存：库存>=2000件；

   1.6订单&GMV指标：根据画像类型区别指标要求；若画像类型为“品牌补贴”“生鲜补贴”则近30日订单需≥1；若非上述两类，则商品近7日订单需≥210或

GMV≥2100；

2. 店铺条件

   2.1开店时长：店铺开店时长在30天及以上；

   2.2店铺DSR评分三项均>=4.6；

   2.3保证金：店铺保证金足额缴纳；

   2.4店铺近3分钟人工响应率>=60%

报名活动的需符合《淘宝网营销活动规范》，天猫商家参加淘特营销活动需符合《天猫商家营销准入基础规则》

3. 服务要求

   3.1参与淘宝好价——官方补贴活动的商品，需要参与“退货包运费”服务（退货包运费服务内容）、“坏单包退”服务

   3.2商品包装应符合淘宝好价——官方补贴包装整体要求规范，详情如：www.yuque.com/sfgq3z/zr1cyq/dxpgg2?

spm=a21dvn.b28762401.0.0.64b01212G7ZiJO#zpUAk

4. 物流要求

  4.1 淘宝店铺参加本次活动的商品要求使用淘宝网提供的发货工具设置48小时内的发货时间，若商品上没有设置发货时间或已设置的发货时间不满足要求，商品将无法报名活动。

   4.2 天猫店铺参加本次活动的商品要求使用天猫上传物流单号和发货时效规定。店铺需在买家付款后24小时内上传物流单号，在买家付款后48小时内发货。

“发货”指满足下述任一标准：

4.2.1.物流公司回传信息（以订单“物流详情”显示为准）为“已揽收/揽件”等代表已发货状态的；

4.2.2.由菜鸟及其合作伙伴提供物流服务的订单，其物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中

心发出”四种状态的；

4.2.3.大件商品订单通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的，以物流公司底单展示的发货时间为准。

二. 商品标题和主图

报名的商品标题需要在前12个字内写清楚商品名称和规格，如“舒肤佳香皂3块”；

商品主图拒绝牛皮癣，商品主体需要居中。 

三. 限购

每个平台补贴的商品，平台限定每天每个消费者只能最多购买1件。

四. 活动保证金

平台补贴活动消费者基数较多，为保障消费者购物体验，参加平台补贴活动的商家需要单独提交补贴商品保证金，金额为淘宝每个店铺收取淘宝好价——官方补贴专项保证金

3000元，天猫店铺不额外收取该专项保证金。当全量商品退出淘宝好价——官方补贴活动后，活动保证金即可释放，届时将可提现。

五、包邮要求

1、若收货地在中国（不包括内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、中国香港、中国澳门、中国台湾），活动商品在本次活动期间包邮。

2.若因为买、卖家地区疫情、特殊灾害天气等不可抗力原因，造成商家无法发出商品，平台会根据具体情况，适当调控限售区域；

六. 权益

淘宝好价——官方补贴将持续为商家提供营销资源（包括流量资源、大促资源、红包资源等等），同时提供更多资源帮助商家成长；

七、违规管理规则

（一）本次活动期间淘宝卖家应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝网营销活动规范》、天猫卖家应遵守《天猫商家营销准入基础

规则》相应活动要求，遵循公序良俗原则，营造积极健康诚信的活动环境，不得以不正当方式获得活动利益。

（二） 卖家违反活动管理要求，或不符合报名要求的，除按照相关规则处理外，淘宝好价——官方补贴还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参

加营销活动等处理措施。

（三） 在本次活动过程中，被排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计，且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对卖家采取营销活动降档或清退等处理措施；同时，淘宝

网会对本次活动期间违规获取或使用平台资源的卖家做出扰乱市场秩序的处罚。

（四）为保障买家在本次活动中的购物体验，在活动过程中，淘宝网将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动的商品或内容（含素材等），如低

俗营销、疑似违禁等，或者存在其他违反法律法规政策、公序良俗的行为的，淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。

（五）平台在任何时候发现店铺或活动商品存在假货或者疑似假货的问题，平台有权取消商家的活动资格及/或将活动商品移除活动资源位，并在一定期限内（至少6个月）或

永久禁止该商家参与活动，具体条款参考后续颁布的《淘宝网市场管理与违规处理规范》。

八.活动说明

成功报名参加“淘宝好价——官方补贴”活动的商品，因参加“淘宝好价——官方补贴”而额外获得其他营销活动参与机会的。除淘特与您另行约定外，您仍应依据“淘宝好

价——官方补贴”活动要求，承担相应费用，遵守相应规则。

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