继仅退款、先用后付之后,最近电商又出现了一个新功能——晚发赔,将可能影响百万商家的生意。
近期,京东面向主站企业店铺,推出了名为“晚发赔”的服务产品,这一规则几乎涉及全领域的入驻商家。
需要注意的是,开通“晚发赔”的商家,若是未在承诺时间内发货,消费者无需申请,便可得到自动赔付。
这一规则几乎涉及全领域的入驻商家。
需要注意的是,开通“晚发赔”的商家,若是未在承诺时间内发货,消费者无需申请,便可得到自动赔付。
商家直言这属于霸王条款。
京东这个功能的好处有哪些?
1、如果卖家承诺了发货时效,并且设置了延迟发货赔付保障的商品,在商品详页送至楼层将展示“晚发赔”ICON,对于到货时间的保障也从“预计达
到”转为“承诺到达”。更能刺激消费者下单。
2、京东将会给参与了“晚发赔”的商家更多展现。
“晚发赔”的对商家的坏处有哪些?
1、凡是参加了“晚发赔”的商家如果没有按规定时间发货,将会被自动扣费。
2、订单发货时间越长商家处理速度越慢,消费者获得的赔付越多。
无论是淘宝天猫还是京东,今年的重点都是提高消费者体验,除了内卷价格,更要在售前售后环节设置规则,来刺激消费者下单。所以无论在哪个平台
创业都有可能碰到“恶心”的规则。
对于这个规则,你怎么看呢?
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