抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元化的选择。
我们把大家问的关于抖音平台的问题以及对应的问答做了相应的整理，主要围绕以下3点：
1:关于投放
投放小店和天猫分别会有什么好处,为什么抖店都是引流到天猫转化？一般投放期间，信息流和搜索的占比大概多少比较合适？老实做好抖音生态，是哪一些方面？
2:关于抖音直播
抖音直播达人头部 颈部腰部尾部如何划分？抖音头部主播的信息流授权一般怎么收费？什么工具能看到某品牌在抖音的直播带货达人名单？
3:关于抖音内容
抖音挂天猫链接的扣点是多少？挂天猫链接会影响转化吗？抖音达人走星图和不走星图，对于后续的流量投放，有什么不同的限制？
以下是关于抖音平台的问题以及相应的问答整理：
关于抖音投放
Q:投放小店和天猫分别会有什么好处,到天猫转化肯定会有部分流失的，但是为什么抖店都是引流到天猫转化
A:道理很简单，目前搜索的主阵地还是在天猫和京东，抖店的搜索虽然在快速上升，有些强种草的品牌已经吃到了红利,但依然不是最优选择. 天猫的背书能力依然还是比抖音强，抖音通过内容激发兴趣获客，天猫通过搜索来承接复购和种草的溢出，仍然是大牌的主流操作，甚至于有些品牌天猫店和抖音店同品同价，天猫店还能吃掉一些抖音自播时比价的溢出
Q:老实做好抖音生态，是哪一些方面？
A:自播+达播，都是需要下苦功的地方，但这或许还能看得到机会，赌天猫，九死一生
Q:引流的成交效果不直观的话，会觉得种草能力不行，还不如直接做挂车
A:这个是大部分品牌的烦恼
Q：怎么评估种草内容的效果呢？月度性季度性的引流成交效果很难做到有盈利
A104:看品牌搜索词的数据
Q：一般投放期间，信息流和搜索的占比大概多少比较合适？
A:广告找人和人找广告，多少合适要看你的投放需求来定，这要看品牌所出阶段，以及品牌的具体需求是什么
Q：投流时用户产生互动 后面又取消了的话，数据会有更新吗？
A：会，其实广告投放的付费互动也会带来部分自然流量，大概占比是6:4或者3:7，后台统计到的都是付费流量产生的互动，4:6或者3:7=自然：付费。
Q：投放抖音/小红书达人后，通过分享达人内容抖音码（或达人昵称）或者小红书链接，引导身边同事/朋友对其内容进行点赞评论，是否会对达人自然流量带来负面影响，有没有别的路径可较少影响 ？
A：通过链接的方式，一般对权重影响不大，推送的互动影响大一些，搜索账号，进去点赞，或者搜索笔记关键词，用最新排序，进行互动
关于抖音直播
Q：抖音直播达人头部 颈部腰部尾部是如何划分的？
A：抖音直播数据平台短视频按曝光级别来划分，不按粉丝数，抖音直播达人头条是有标记划分的s3是月gmv50以上，s4是月500万以上，s5是2000w
Q:抖音头部主播的信息流授权一般怎么收费？付费直播单坑顺便让对方送信息流授权的可能性有么？还是额外收费才是常态？
A:问1:有的主播有刊例，有的需要单独问,
问2、3:对方会看你的推广计划。这是相互的，你需要TA的切片作为推广素材，人家也要看你的推广计划，若你能百万甚至千万的投流费去投他的素材，间接是为TA个人投放广告、扩大曝光、增强TA个人影响力，那TA自然不会收你授权费
Q：什么工具能看到某品牌在抖音的直播带货达人名单？
A：飞瓜 考古加，红人点集
Q：假如在直播中加入话术“试用小样不满意可退款”，各行业这样真的退款的用户比例大致如何？
A：现在很多品牌都有安心购了。彩妆，特别是底妆很多都是这样做的。不会突然飙升很高的退货，基本上消费者买了，不会因为一两个小样试不出效果就退的，彩妆这样做主要是不好试色。
宠物市场基本都是试吃装不吃正装包退
Q：抖音的直播间免费流量（推荐流量）跟什么因素或者哪些数据指标相关？怎么干预？
A：自然流量中运营的关键
注：引流行为是一种技巧，而并非一种套路式骗取客户信任；
引流核心目的：拉长用户停留时长
巨量千川投放：前期根据跑量而定，主要跑流量板块；
相关数据的标准：在线人数原始直播间人数10倍+，开单量10-15％；
时间周期：每天正常开启直播+引流行为，在单场直播中建议每次引流行为不要超过五分钟，时间建议
五分钟内进行放一波库存，期间禁止出现“你只有满足/达到？？（条件)，主播才给你放库存”之类的话术；
补单事项：人数达到前期标准，开始逐渐补单，拉升u价值，一旦低于行业平均值切记拉回
流量监测：账号百应后台的数据实时监测，观测重点流量起伏、用户的性别年龄区域与自己产品的定位是否一致
注意：主播场控是否能够承接，话术是否能够承接主推爆款
高客单价产品不建议进行特殊引流行为、不建议用同类产品进行低价营销
营销手段撬动自然流 1. 抽奖玩法：福袋抽奖，整点抽奖，问答抽奖，红包抽奖 2. 秒杀玩法：点赞秒杀，整点秒杀，限量秒杀，关注秒杀 3. 优惠模式：高峰期抽免单，全程享受xxx模式，满多少减多少
关于抖音内容
Q：抖音挂天猫链接的扣点是多少？
A：6.01-20%，骆王宇这种25-30%
Q：挂天猫链接会影响转化吗？
A：从挂天猫和挂抖音来看的话，是抖音小店的数据在点击率/转化率会更好；整体看你的投放量级，如果投放量极低的话，可能可以做到0.6~1之间，但如果投放量高的话，一般还是要驱动爆品搜索等，那在爆品搜索的目标上，一般不挂链的/评测类/合集类的在驱动上面效果会更好一点。（指美妆护肤类目）
Q：目前抖店整体的链路，是怎样的？
A：两个方向，一方面找主播达人合作带货，基本是纯佣的，另一方面投入做店铺自播，纯看KOL短期效果的话，抖店优于天猫京东
Q：个体工商户是否还能开抖音小店？与个人独资企业开抖店有区别吗?
A：可以
Q：这个是怎么显示出来的？申请了头条百科，这边也显示不了
A:这是抖音系统自动抓取的，不是商业话题。需要品牌申请头条百科
Q:抖音达人走星图和不走星图，对于后续的流量投放，有什么不同的限制？
A:走星图可以一键同步到千川或者巨量引擎去投流， 不走星图的需买授权比较麻烦，需要填各种资料，上传授权合同，还要达人配合拍身份证
Q：抖音内容为什么没有自然流量？自然曝光不过500
A:限流了，自然人是有500曝光；限流原因比较多 比如敏感词、版权内容等等 也有可能是视频模糊 被判定低劣视频。解决办法是一直发视频，顺便直播 内容就起来了，一直测试
Q：达播一般团队怎么配置？
A：体量够大的话，渠道经理配一到两个助理，一个对接渠道，一个对接内部的供应链、财务和HR。达播很吃人脉，包括了解每一家的潜规则。
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