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2022年12月自动开票服务欠费将停机且无法使用该服务

淘宝商家们看过来,自动开票服不能再欠费了,及时缴清费用,方便你我他。

自动开票服务2022年12月23日欠费将停机,届时,已订购自动开票服务并且服务到期后未续费的商家将无法使用服务。请已订购自动开票服务的商家提前自检服务是否已经或即将到期,如已到期请及时完成续费,避免线上开票受到影响。

一、对商家的影响

商家范围:已订购自动开票服务的商家

影响后果:如果服务到期,将无法使用自动开票服务(包含手动导入开票信息开票),开票时系统将报错:自动开票失败,税号xxxxx服务已到期,停止开票。

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二、常见问题:

Q1:如何确认服务是否到期?

A1:您可按照以下步骤排查

步骤一:进入阿里发票页面

点击链接跳转,左侧功能栏依次打开【税号中心】-【订购管理】-在页面查看历史订单。

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步骤二:查看服务状态

点击订单上续费按钮,查看服务有效期与状态,若展示【服务失效】、或者服务有效期已过期说明需要续费。

建议:建议服务有效期剩余3个月的朋友提前续费,避免忘记续费导致服务关停。

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Q2欠费停机功能是什么时候上线?

A2平台将从2022年12月23日上线自动开票服务欠费停机,届时服务到期且未续费的商家将无法使用自动开票功能(包含手动导入开票信息开票)。

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Q3我的欠费超过1年,应该如何完成续费?

A3若您的欠费已超过1年,则需要在完成一次续费订购后再进行一次续费,依次顺延。直到续费状态变更为“正常运行”说明已完成续费。

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Q4续费后,服务时效是从什么时候开始顺延?

A4续费是从服务当前有效日期开始顺延累计。举例:商户A的税盘服务到期日为2022年1月1日,商户在2022年6月24日选择续费一年,则服务有效期将顺延至2023年1月1日。

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Q5我不想续费,如何拿到托管的税控设备?

A5可直接联系服务商归还托管的税控设备。


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