淘宝推荐流量是每个卖家都想要获取的,但是推荐流量的获取也并非易事,只有已经入池的商品才有机会获取推荐流量,并且获得展现的机会与商品在渠道内的权重息息相关,因此需要商家了解推荐流量背后的逻辑,才能够更好的利用规则玩转推荐流量。
和用户通过关键词主动发起需求匹配的搜索渠道不同,推荐流量的核心就是标签,在搜索之中关键词会主要呈现在宝贝标题之上,在详情、SKU之中的描述也可能作为关键词的依据,展现给用户。
而在推荐流量之中却没有明确的信息提示可用,借助的是双方之间标签的匹配程度来做一个推荐,逻辑和现在主流的兴趣电商相同。
在商品和消费者背后都有对应的标签,系统根据标签之间的匹配度,主动为消费者在猜你喜欢等资源位,展示对应商品。
由于是根据已有的数据基础来做出推测,所以有很大的不确定性。用户的需求是会不断改变的而商品是固定的,为了提高推荐商品的准确度和转化率,系统会根据近期用户的行为来为用户打上动态标签,来应对消费者随时变更的需求。
而商品的标签就分为基础标签和深度标签两类,基础标签就是商品的基础属性,通常比较固定比如材质、颜色等等,这一类标签比较稳固,通常在上传宝贝之时就已经完成。
而深度标签则是根据消费者的行为反馈形成的,因为同一个商品可能会开发出不同的用途,比如说之前大火的东北大花布,本来的用途是做被罩、衣服,然而摇身一变又变成了方向盘的保护套,织衣服的粗毛线,可以变成编花辫的发绳。
比如说消费者在搜索粗毛线发绳时反复点击粗毛线商品,那后续在搜索发绳之时粗毛线商品也有展现几率,这就是比较典型的消费者行为为商品打标的典型。
今天六斤就从提高推荐流量渠道权重的几个重要指标进行分析,帮助大家玩转推荐流量。
点击率
推荐流量是基于用户的行为反馈进行的,那么也就是行为表现越一致,推荐的商品就有可能越精准,并且不同的行为,能够为系统提供的信息价值也不尽相同。
比如说在我们观看短视频之时,系统会根据我们的停留时长、收藏、点赞等行为来判断我们对于内容的感兴趣程度。
淘内的商品推荐机制同理,在一众推荐的商品之中,用户的点击收藏加购等等行为都会影响到这个商品在推荐渠道中的权重。
点击率就是系统对商品考核的第一道标准,用户是否愿意点击你的商品,非常直观的展现了你的商品对用户的第一吸引力,如果连基础点击都无法获得,那更不可能有后续的成交。
所以在推荐流量的第一准则就是视觉展现一定要达标,就算无法达成“万绿丛中一点红”的效果,至少也要能够吸引到对这一类商品感兴趣的用户,否则商品会在第一轮中就被彻底淘汰。
那么如何才能优化商品的点击率呢?除去配色、构图、商品展现这些基础内容之外,一定要学会做商品卖点拆解,放大产品细节。
比如说一款染发膏,大家都在着力展现色彩的时候,你可以添加染发后的发质变化,在体现商品核心的同时也解决消费者的后顾之忧,学会在同质化的市场之中做出自己的差异性。
让消费者在第一眼就注意到你的商品且愿意点击你的商品,这样我们商品的权重自然也就更容易养上去了。
页面停留时长
同样也是体现商品吸引力的点,停留的时间越长说明用户对于商品的感兴趣程度就越高,也就越有可能成交。
同时停留时长也能够有效降低消费者的跳失率,更容易促成成交,这就类似于实体店设置的休闲座位区等等,消费者在店铺停留的时间长,那么成交的机会会更多。
那么要如何提高用户的停留时长呢?主图和价格销量等等基本上决定了点击,而停留主要需要后续的几张主图、以及评价、问大家等内容支持。
因为按照消费者的消费逻辑,点击商品之后会会看后几张主图,通过图片展示来更加具体的了解商品,做好初步了解之后会去关注评价、销量和问大家,如果评价不错会再去详情页进行浏览。
所以想要提高消费者在页面的停留时长,可以添加主图视频,并且一定要布局好自己的五张主图,每张主图要展示哪些内容,哪些卖点都要进行详细的考量。
大家可以参考之前讲过的高转化主图布局法,当然基础的销量和评价一定要有,否则很难转化。
页面访问深度
用户访问的程度越深,说明对商品感兴趣的程度也就随之越高,而深度访问除去简单的主图浏览之外,更重要的是对详情、评价等内容的查看。
想要提高页面访问深度,那么详情页的排布就非常重要了,一定要有逻辑,按顺序,并且要将消费者最关注的问题优先展示出来,比如说服装行业的尺码表、配件行业的尺寸规格等等。
并且也要体现出商品的细节,关于消费者关注的点,可以通过收集同行评价和问大家中的买家反馈来呈现。
收藏加购率
到了收藏加购这一步,说明消费者就要进行最后的货比决策了,那么如何才能提高收藏加购率呢?
常见的就是将收藏加购的福利优惠信息添加在主图页面或者商品SKU中,当然也可以通过引导咨询客服进行询单,询单之后再仅有客服引导收藏加购给与福利优惠的方式来增加商品的收藏加购率。
转化率
借由李雪琴的话“宇宙的尽头是铁岭”,那么电商的尽头就是转化。
没有任何一个商家、任何一个运营可以逃脱转化率的支配,想要盈利就需要转化,然而转化作为最难也是最终的一步,决定的因素是非常复杂的。
那么提升转化率我们还可以怎么做呢?答:从源头做起。
从第一步选品之时我们就要充分的分析市场,根据市场需求和大众消费者的偏好来做好选款,好的款式对于后期的运营会有很大的优势。
同时再通过价格、卖点、运营等等手段充分展示商品优势,这样才能有效提高商品的转化率。
在我们的商品能够承接住推荐流量并且产出不错的效益之后,链接在推荐渠道的权重自然就会蒸蒸日上。
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