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拼多多春节不打烊活动的16个常见问题解答及活动设置要求

春节不打烊的活动大家都去报名了吗?还没有报名的看过来,拼多多春节不打烊活动常见问题解答来啦!


Q:春节不打烊什么时候开始?

A:大促春节不打烊活动周期为2022年1月21日00:00:00—2022年2月9日23:59:59.


Q:春节期间正常发货的商家,该如何参与春节不打烊呢?

A:需要分2步走,先完成服务标设置,再完成资源位活动报名。额外注意一点,开启服务即参与了【春节不打烊】活动。


第1步基础操作:0门槛设置「春节不打烊服务」

(1)进入拼多多商家后台-商品管理-商品列表,批量选择商品(预售商品不可参与),设置「春节不打烊服务」(同取消服务路径);

(2)阅读并勾选《拼多多2022年春节期间发货相关规则调整公告》,确认开启「春节不打烊服务」,轻松获取强烈的打标氛围和流量加权!

第2步进阶操作:报名资源位活动

「春节不打烊服务」设置完毕后,可以报名大促等资源位活动啦!


Q:设置“春节不打烊”服务标有什么要求,设置了有哪些权益?

A:所有类目均可设置,但是不对预售商品开放。只要可以正常发货,都建议设置“春节不打烊”服务。具体发货规则见《拼多多2022年春节期间发货相关规则调整公告》,设置了不打烊服务的商品,能够得到全域搜推加权,并且在搜索、推荐等场景的商品图上,打上不打烊的水印;在商品详情页上,打上“不打烊”标,向消费者传递春节不打烊,照常发货的信息!

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Q:报名“春节不打烊”大促有什么要求,报名了有哪些权益?

A:报名要求:全品类(除虚拟,二手商品等部分类目);仅对设置了“春节不打烊服务”的商品开放(更多要求详见报名页面);

报名权益:报名大促的商品在商品详情页上能够打上腰封,促进商品转化,并且能够进入亿万流量的大促主会场。


Q:如何取消“春节不打烊”服务标?

A:取消服务标路径:拼多多商家后台(电脑端)—商品管理—商品列表—设置春节不打烊—批量关闭春节不打烊

注意:取消“春节不打烊”服务标前,需要先取消不打烊活动!

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Q:如何取消“春节不打烊”大促等资源位活动?

A:取消活动路径:拼多多商家后台(电脑端)—店铺营销—营销活动—报名记录

注意:取消大促活动不等于取消不打烊服务!如果不能正常发货了,一定要把大促等资源位活动和春节不打烊服务都取消了才行哦!


Q:我可以仅设置春节不打烊服务,不报名大促等资源位活动吗?

A:可以。但是今年不打烊大促门槛很低,参加大促活动就能获得额外的流量,都留下做生意了,让生意更上一层楼吧!


Q:春节不打烊需要全店参加吗?

A:春节不打烊是商品维度的活动,商家可以批量选择店铺中可以照常发货的商品,进行“春节不打烊”服务标的设置,以及报名大促活动。


Q:不打烊有特殊的发货规则吗?

A:详见《拼多多2022年春节期间发货相关规则调整公告》。


Q:设置2022春节不打烊服务标对于类目有啥限制吗?

A:所有类目均可设置春节不打烊服务。不同资源位活动对于类目有所限制,详见报名页面。


Q:取消春节不打烊服务标会被资源位活动清退吗?

A:部分活动要求必须设置了春节不打烊的服务标才能生效,就会被清退;如果活动页面中没有要求,则不会。详见活动报名页面中的要求。


Q:2022春节不打烊是否有物流保障?

A:中通快递、韵达快递与极兔速递,将作为拼多多平台春节期间的快递特约合作伙伴,在春节期间为平台商家提供额外的履约时效和物流轨迹真实性保障。更多信息快去商家后台关注《拼多多2022年春节期间发货相关规则调整公告》。


Q:2022春节不打烊要求偏远地区包邮吗?

A:设置春节不打烊服务标时不做要求;资源位活动报名页面中如果有要求,则以对应活动报名页面的详情为准。


Q:由于疫情等不可抗力影响了发货/物流时间会被处罚吗?

A:平台会根据疫情对发货/物流轨迹的实际影响酌情进行调整。


Q:大年三十、初一还是想回家过年,可以先取消春节不打烊,回来再参加吗?

A:可以。但是要记得把春节不打烊的服务标和不打烊资源位活动都取消掉哦!不然仍然会有发货要求和价格要求哦!


Q:这次春节不打烊活动会考核回复率及售后服务相关指标吗?

A:请等待规则中心更新相关公告,给您带来不便,敬请谅解。

 

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