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什么是私域流量?怎么利用好私域流量拉升店铺销售额?

最近淘宝一直在变化,比如超级推荐升级成了引力魔方等等,那这些变化对于商家来说,就意味着一次又一次的考验。在这些考验下,我们宝贝获取流量的难度也在不断加大,所以越来越多的商家,开始将目光转向了私域流量。

什么是私域流量?其实简单来说就是被你圈定起来,能够直接触达到的用户流量,就叫做私域流量。举个最简单的例子就是微信好友,是不是我们可以直接通过发消息的形式,让微信中的好友接触到我们的信息呢?

怎么利用好私域流量拉升店铺销售额?掌握这些要点才能实现目的

 

其实这也就是我们私域流量的好处,可以直接触达,相较于我们去获取新客户流量成本很低。并且这些私域流量大部分都是我们的老客户,对于宝贝,店铺来说,如果实现成交,能带给我们更高的权重。

说了私域流量这么多好处,那我们要怎么利用好私域流量呢?一起往下看:

一、私域流量怎么积累?

私域流量目前主要有以下几种积累方式:

1、微信号/微信公众号

作为国内最大的社交平台,微信自然是我们积累私域流量最好的渠道之一,通过将客户积累到微信中,我们可以发消息、发朋友圈的形式宣传我们店铺的上新、优惠活动。

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具体让用户添加微信好友的方式肯定不能在淘宝旺旺中说明,最好的方式还是通过在包裹中附带小卡片,在卡片中写明添加微信可领红包,或是小礼品的方式引导用户添加好友。

2、淘宝群

淘宝群比较方便的地方是,我们可以直接在旺旺中邀请用户加入,并且群聊能容纳的用户数量很多,群里也有多种功能可供我们活跃客户,是一种优势比较明显的积累私域流量的方式。

但同时,我们也要注意到,一旦用户在淘宝群中发布一些负面的信息,有很大的可能会直接影响到群内的其他用户成员,给店铺带来负面影响。

3、店铺微淘

通过引导用户关注店铺,从而通过微淘来发布店铺活动内容触达用户,也是一个不错的方式,并且在微淘中,我们可以设置上新、买家秀等不同的场景分享给用户,信息会比较明确。

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并且不存在淘宝群负面影响的弊端,也不存在微信号被淘宝封禁的风险。唯一美中不足的就是微淘触达用户的概率不高,粉丝阅读率较低。

以上三种方式都是现在商家们积累私域流量时常用的,各有优劣。不过大家可以灵活一些,翰林说这几种方式各有优劣,但并没说不能同时采用,可以通过多种方式多种渠道,提高信息触达粉丝的概率。

另外,在我们使用这些方式积累了粉丝后,我们不单单只是积累即算结束,还需要时常发布内容,提高店铺在粉丝面前的曝光度,只有这样,才能达到我们积累私域流量所想要实现的最终效果。

二、私域流量的误区

要再说明几点大家在积累私域流量时的误区,商家朋友们最好也看看。

1、私域流量是大商家的事

这一思想好像很多商家都会有,认为只有大商家才需要做私域流量,小商家做了干啥。但我们要知道,即使是大商家,他的私域流量也是靠一点一滴的积累起来的,如果没有开头的努力,怎么会有后续的效果。

所以无论自己店铺是大商家还是小商家,都要从现在开始积累私域流量,也许有一天,在同行遇到流量瓶颈时,我们可以凭借私域流量异军突起,收获订单。

2、私域流量就是为了收割

这么说虽然没错,我们做私域流量就是为了让用户下单转化。但并不是说我们在建立私域流量池后,直接发布宝贝链接用户就会下单购买的。

想要实现这一目的,就需要我们在搭建私域流量池的过程中,不断维护好客户与我们之间的关系,让用户对我们店铺至少要混个眼熟,这样用户才能在需要购买宝贝的时候,能够想到我们店铺,实现转化、下单。

3、私域流量池大了就不用管了

这一做法当然也是错误的,一些网红大店在有了很多的粉丝基数后为什么还要花大精力、大价钱去做推广,拉新客?就是因为一家店铺单靠私域流量肯定是不够的。

怎么利用好私域流量拉升店铺销售额?掌握这些要点才能实现目的

 

所以我们无论在什么阶段,都要持续做好私域流量池的搭建,盘活整个店铺的私域流量。

只有做好积累和盘活两个方面,才能真正做好私域流量,实现私域流量所能带来的效果。

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