抖音推出了短视频小黄车商品猜你喜欢/推荐功能,为短视频商家/创作者带来更多的引流机会,本次我们就来看看该功能使用说明及相关问题解答:
一、功能示意
目前功能尚未开放全量商家/达人,敬请期待。
功能图片示意(线上卡片样式可能会有轻微改动):
二、FAQ
Q1:为什么我的视频商品里面会出现其他人的商品?
A:平台会提升消费者的购物体验,给买家推荐更多的同类优质商品供选择,会在视频商品推荐流作同类商品的推荐展示,同理,别人的视频商品页也有可能出现您的商品。
Q2:我带货的商品出现在别人视频的展示页,如果被购买之后,会算作我的佣金吗?
A:平台已收到达人的反馈,支持猜你喜欢商品也对视频作者分佣的功能,已考虑开发中,目前暂不支持,请您后续关注。
Q3:推荐商品的逻辑是什么,如何申请去掉推荐商品?
A: 系统综合消费者的购买偏好,同类商品等因素进行综合推荐,暂不支持去掉。所有的带货视频都会展示推荐商品,根本上服务好平台的消费者进而保障消费者的留存,让商家达人的消费客户也不断增加。
Q4:我视频中出现非我带货的商品,可以关掉不显示么?
A:平台会提升消费者的购物体验,给买家推荐更多的同类优质商品供选择,会在视频商品推荐流作同类商品的推荐展示,同理,别人的视频商品页也有可能出现您的商品。
Q5:视频中推荐的商品成交是否影响达人账号的等级、信用分、带货口碑?
A:不会影响。
Q7:如果推荐产品产生交易纠纷,消费者知不知道商品不是我带的?
A:是视频下推荐商品的纠纷,和您视频暂无直接关系。
Q8:推荐商品如果发生违禁的问题,达人会不会受到影响?
A:是推荐的商品,达人不会受到影响的。
Q9:我能不能指定我想推荐的商品?
A:暂不支持。
Q11:视频发布挂商品后,推荐的商品是什么时候展示?
A:预计从2021年8月6日开始,逐渐开放功能,所有商家达人视频都会推荐其他商品
Q12:视频投广告之前不知道有推荐商品,我花了广告费,结果消费者买了别人的商品,你们赔偿广告费吗?
A:您的商品也有机会出现在别人的带货视频商品推荐中进行展示,大家都是一样的,请您知悉。
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