从同行视觉来解析拼多多买家秀,如何运营可让客户给到更优质的评价

有不少之前在淘宝平台上的商家转战到了拼多多平台，对运营方面也是有一定了解，也知道买家秀和评价的重要性，如何运营可以让你的客户更能给到你优质的评价呢？今天分享一篇从同行视觉来分析买家秀的重要性。快来看看吧。
买家秀是商品访客必看的内容，拼多多前段时间推出的行家心得更是推动了买家秀的重要性。在平台算法的机制下，买家秀能把访客简简单单只是想了解，有兴趣的买家转变成购买欲，进而促成成交。那我们如何分析竞品的买家秀呢，又如何让消费者给优质评价呢？一起来和疯狂的美工小编看看吧~
 
一、如何分析拼多多竞品的买家秀？
1、商品评价
一个合格的商品评价要求买家在浏览完商品评价的前6屏，对于店铺就会有一个整体的印象。
首屏评价：全部文字+配图（不少于两张），甚至有追评+图片，外加视频。
2、好的评价买家秀标准
①必须有图有评价
评价文字不少于10个字，不然默认好评，对于消费者影响较小，就像我们会认为周围人的意见会更精准一些，因为你也了解周围的人。
只有好评两个字，其他访客对于评价账号的人设画像是模糊不清的，自然“种草”的效果也会大打折扣。
②文字内容必须和商品相关，真实描述使用心得和效果。
图片不少于2张，且清晰美观，没有牛皮癣和变形拉伸等等。
视频长度10-15秒最佳，封面图清晰美观。
3、分析
我们可以按照上述标准对标一下自己的链接，评价买家秀是否达到了上述标准。如果没有，那是不是我们可以优化的空间，没有一个链接从上架之后就完美无缺，什么都不需要优化，我们分析同行，就是为了能够查漏补缺，知道自己的差距，进而优化调整。
那是不是我们分析同行评价，就仅仅分析到这里就可以了，如果是这样，那证明工作还没有真的落实到细节。上面的评价标准只是型，细节还是要落实到具体评价、买家秀上。
类似下图，我们可以对好的评价进行拆解，做一下好评信息汇总，这样在优化链接评价买家秀的时候，就不会仅仅只是觉得评价就是那样，没什么区别。


二、那如何让消费者给优质评价呢？
1、客服准备好相应的话术，其次客服本身要很专业、有耐心，在沟通过程中可用物流的变化来和消费者保持沟通，邀请评价。
 
2、准备好相应的赠品，毕竟占到便宜，消费者也会更乐意给到评价。
 
3、维护好老客户，定期电话短信回访，不仅能提高复购率，还能让消费者觉得受到了重视，其次聊天窗口回访，激发买家对于店铺的印象。我们还可以采用新品试用、私密券的形式让利老客户，从而拿到相应的好评。
 
4、评价有礼，在店铺营销——营销工具里面我们可以开通评价有礼，刺激已购买的客户给予好评。
 
4、小额打款、卡片和红包的形式，引导好评。
 
好的评价买家秀不仅能增加消费者停留时长，还能激发消费者的购买欲，提升转化率，其次，现在平台也在加大买家秀的公域流量展示机会，如果店铺买家秀符合优质内容标准，就会有机会被官方收录。
 
那么以上就是拼多多竞品评价分析的内容啦~关注疯狂的美工官方网站，网站上每天分享不同电商精彩内容哟。