买家账户违规的解决办法，应该怎么申诉呢

大家日常里经常会听到卖家账户违规被罚，但是，鲜少有听到买家账户违规的情况，但实际上也真有这种情况，如果发现买家账户违规时，应该怎么申诉?下面我们就来聊聊，大家关心的买家账户违规的解决办法。

能够申诉成功吗?

首先，要明白去查看违规的原因，其次可以打电话给淘宝客服咨询，跟客服说明实际情况。最后要是有证据，可以向客服申诉。

若是买家违规账号被封，想要再解封，是非常难的。所以，遵守规定是特别重要的。

申述的步骤：

第一步、找出违规方面，查看是一般违规还是严重违规等。

第二步、因严重违规已经封号无法登录的，很难再恢复。

第三步、账号出现违规但仍可以登录的，登录后进入体检中心进行查询。

第四步、进入卖家中心进入。在宝贝管理栏进入买家账户体检中心页面。

第五步、查看详细情况即可。根据违规的程度不同分别处理可以找淘小二进行申诉，按照提示操作即可解除。

第六步、如果是恶意的操作造成较重的违规，找小二申诉也可以，当然能不能申诉成功，只靠运气。

同时提醒以下两点：

第一，不要乱拍，因为作为买家，如果不了解物品，或者购买信心不足的情况下，应该先咨询卖家。拍了又不买，这样很的时候很为难卖家。

第二，非实名认证买家，如2次或者多次成交不买，淘宝有权冻结账号。所以为了让自己减少麻烦，同时尊重卖家。先交流，确定购买后再拍下物品。

当然作为买家，如果是恶意的给商家造成困扰，商家也会投诉到平台，这样平台也会封锁你的账号，如果，有这种情况出现，那就是自己的问题，不能怪卖家，所以，日常不要去找商家的麻烦，否则是就是在损害自己的利益，很多人，以为买家号不会有处罚。

所以，就用买家号到处去捣乱，其实，平台如果接到很多商家的投诉，就会对这类账号进行锁定的，基本上想要再用就比较困难。

大家的买家账户如果涉及违规，如果不严重，可以收集资料，然后递交给客户申诉，如果是特别严重的违规，那这个号基本被封停后就不能用了，所以，到底能不能申诉这个完全看大家的情况来决定，只要你确实没有问题，那就递交资料，证明清白。