“刷脸取快递”时代来了,不用掏手机也不用输入取件码就能打开柜门

“刷脸取快递”时代来了！借助阿里安全图灵实验室研发的人脸识别技术，国内所有带摄像头的菜鸟驿站智能柜均已经开通刷脸取件功能：用户在柜子上自主选择、授权，不用掏手机，也不用输入取件码，点击屏幕，扫脸，柜门就能打开。3月13日，菜鸟对外宣布了这一消息。

刷脸取件是人脸识别在1：N场景中的一种应用。阿里安全图灵实验室高级算法专家觉奥介绍，1：N，是指在N个人的人脸底库中识别出某一人，这多用于人脸检索场景。

（图说：国内所有带摄像头的菜鸟驿站智能柜均已经开通刷脸取件功能。）

室内、室外场景应用，全天候服务，全国大规模的落地，秒级响应，用户无感取件，菜鸟驿站智能柜刷脸取件服务给人脸识别技术提出挑战。

觉奥解释说，由于全国范围内各小区的室内外环境十分复杂，比如地下室灯光暗，室外白天晚上光照差异大，阳光、灯光照射会导致逆光、脸上阴影，低成本镜头硬件，等等，这都有可能导致人脸照片质量很差。

此外，考虑到镜头安装在智能柜固定位置，不同高度的人，拍出来的照片中，脸部角度差别会大，会有俯角或仰角。这要求人脸识别技术必须具备很强的适应能力，以确保高识别率。

觉奥还表示，因为全国范围部署，环境和光照条件差异大，会导致成像千差成别，这也要求基于可见光镜头，尤其是单目镜头的活体检测技术必须具备对各种条件下的应对能力。

“不过历经多次技术更新迭代，从试点应用的百万次刷脸取件记录来看，尚未发现误识导致误取包裹事件。”菜鸟驿站智能柜高级工程师赵德山介绍，后台也历经多轮比对和活体检测，即便是使用本人的照片、视频，都无法通过核验，确保取件人身份准确。

据悉，除刷脸取件，阿里安全的人脸识别技术如今已应用在100多个场景，比如，刷脸就医、刷脸进景区、大型活动刷脸入场、配送员认证等，并能实现全黑环境识别。

今年元旦期间，飞猪与乌镇景区合作推出了“一脸游”，游客在飞猪购买景区套餐，授权录入人脸后，无论是过景区闸机、酒店登记入住，还是吃饭，刷一下脸即可实现。未来刷脸游玩服务还会扩至坐游船、听评弹等。这背后利用的也是阿里安全人脸识别技术。

觉奥透露，目前阿里安全正推广人脸识别技术在新零售、智慧园区、城市大脑、智慧仓储、旅游等场景中的规模化应用，为用户带来实实在在的便利和服务。