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行颠:2015,淘宝天猫聚划算怎么变?

摘要:不同的平台会有不同的扶持重点,对于商品具备一定实力,但品牌还不是非常强劲的卖家来说,淘宝反而可以给到更多的资源和政策扶持,但是天猫未必,这是两大平台定位的差别。
天猫中国际大牌或国内一线品牌越来越多,中小卖家的日子似乎不太好过。不久之前,淘宝卖家大会召开,行癫表示,不是所有人都适合上天猫这个“奥数班”,“定向招商”是为了让大家更清楚自己的位置,找到更合适的土壤。
行癫把商家“偏爱”天猫比喻成学生上奥数班。“不是所有人都适合奥数班,也不是大家都进入奥数班就对这个班级利。”他介绍说,不同的平台会有不同的扶持重点,对于商品具备一定实力,但品牌还不是非常强劲的卖家来说,淘宝反而可以给到更多的资源和政策扶持,但是天猫未必,这是两大平台定位的差别。
他提到,今天的淘宝已经不再是一个单纯的商业模式,而是一个巨大的生态系统。在这个系统里,每天有超过两亿用户登陆平台,超过3千万个包裹在此诞生。作为一个卖家数量成千上百万的平台来说,淘宝相比天猫,在政策规定、商家数量控制等方面会更多宽松。对于中小卖家来说,这是更好的品牌孵化基地。
与此同时,行癫也表示,淘宝与天猫之间是有明显定位差别的,但是之后淘宝、天猫、聚划算三大业务也将进一步打通。
淘宝
入驻方式:开放制
入驻标准:个性、细分、长尾、效率
适合商家:小而美商家,小不代表规模小
高度个性化:去年,淘宝最大的变化在无线端。行癫介绍说,去年同期,淘宝无线端订单量只占20%左右,但到今天已经将近50%,预计今年超过70%。这预示着,淘宝生态系统内的每个人都将面临一个全新的挑战,即原来适用于PC端的运营思路、推广思路、服务思路将不一定适用于手机端。
在这种趋势下,如何让不断增长的用户在不断碎片化的时间里和同样不断增加的商品数量中找到最适合自己的宝贝,是淘宝一直在思考的问题。
无线趋势将倒逼商家往个性化方向发展。毕竟,用户搜索同一个关键词,希望看到的宝贝是不一样的。因此,商家没有必要再去低价打爆款,而更应该开发个性化商品和个性化服务。行癫明确提到,淘宝现在反对做低价的、爆款的、低质量的商品,下一步只会对个性化的、有品质的产品进行扶持和推荐。对于炒信用、刷单等行为,5月份起,淘宝将会推出非常严厉的处罚措施,从商品降权、店铺降权,一直到店铺关闭,对违规店铺进行严厉打击。
强调公平和效率:行癫表示,淘宝现在有近千万卖家,很多政策制度不会像天猫那么绝对,淘宝会更强调公平和效率,这个效率是强调个性化服务而不是爆款,它是由个性化商品、个性化服务和店铺特殊定位来共同推动的,而不是通过刷单和爆款。此外,接下去淘宝也会对每个品类进行更垂直的运营。
今年,天猫更多会倾向于定向邀约,因此官方会把淘宝店铺分为两类,个人店铺和企业店铺。对企业店铺会有更多支持,比如设计不同的产品视觉、渠道和标志。此外,个人店铺会强调两类店铺——普通店铺和金牌卖家。去年对金牌卖家是打标志,今年会有更多产品和服务去推广。
天猫
入驻方式:定向为主
入驻标准:品质品牌
适用商家:国际品牌商家、国内知名商家
相对而言,天猫会更侧重一些比较有影响力的品牌商家,同时也会支持部分成熟的、运营规模化的互联网品牌。
目前,天猫主要采取两种方式进行招商,一种是定向邀约,另一种是卖家申请,目的是确保平台上的品牌质量和数量。对于定向名单上的品牌,商家可以进驻开店。定向名单之外的品牌,官方也会通过数据分析,同时考虑店铺经营策略等因素,决定是否允许品牌在天猫上开店。
据了解,如果品牌不是特别知名,在天猫上未必会得到太多重视和资源倾斜,反而在淘宝上可以获得更多扶持。此外,天猫定向招商后,每年还会有一次考核。对于不适合天猫或者存在一定发展局限的卖家,官方会提供工具,让它们转换成淘宝店铺。相关工具还在开发,上线后,天猫店可以直接转换成淘宝旗舰店铺。
聚划算
入驻方式:竞拍制
入驻标准:优质单品
适合商家:较为成熟、规模化的商家,能够承受一定单量
行癫透露,今年聚划算将重开竞拍机制,集市卖家只要对商品信心,可以和天猫商家一起都可以报名参加。其次,聚划算也会加强对优秀单品的扶持力度。部分在商品丰富度方面不如天猫卖家但却拥有优秀单品的集市卖家,可以获得聚划算的优先扶持。
行癫还提到,对于淘宝集市上的大品牌、原创品牌,或工厂直供卖家,聚划算将积极与之对接,并形成战略合作,为他们倾斜更多资源。而对于天猫卖家,聚划算今年会更侧重品牌的线上渠道的运营,尤其是已经成熟的、规模化的淘品牌。
作者:郑育杰 来源:电商在线

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