是不是很多人遇到了这样的疑问,微信突然被封号了,但是里面还有零钱或者理财通里还有钱没有取出来该怎么办?难道钱被莫名奇妙被吞了吗?其实不首然先,下面请看文章。先明确一点,封号后你在微信里的资金暂时是安全的(不包括被盗号这种情况哈,帐号被盗这钱财的安全性肯定没法保障了),微信不会来侵吞你的资产,马化腾家大业大的,不会用这种方式来做这种有损腾讯根基的事情,人家不脑残。
针对被封号的用户,微信其实有单独的一套机制,可以帮助你将资金从封号的账户内取出。如果你的帐号被封了,在有资产的情况下,可以继续使用之前的帐号密码进行登录,随后你可以看到被封号的提示,以及对应的临时登录入口(见图),通过这个入口你就可以将资金全部取出,之后的操作流程就是:“我-钱包”,随后将自己在理财通和零钱中的资金取出。在这种临时登录的情况下,用户只能进行相关资产取现操作,无法就其他功能进行操作。
不管是永久封号,还是暂时封号都可以通过这一临时入口将资金取出。不过,暂时封号显示的这个临时入口和永久封号略有差异,如果你的微信号是暂时被封,然后又不想解封,那登录后可直接点击处罚说明下方的“暂不解封,我要提取零钱”,随后就可以按之前说的流程来进行资金取出的操作了。
不过,万一你运气太差,登录时未出现此提示无法进入临时入口,那就只能拨打官方的客服电话95017,之后按1再按6,联系客户给予解决。
如果题主的微信号不是永久封号,只是临时封号的话,其实可以先自助申请解封(永久封号的话是无法自助解封的)。 自助解封通常需要辅助解封手段,有好友的辅助帮助的话,基本上还是比较容易过的。
这里顺带想说一下辅助解封,现在有人买卖辅助解封,找个非微信好友来帮住你解封,这种虽然对被封的号影响不大,但对帮你辅助解封的人其实有影响,微信规定做辅助解封的号必须是6个月内没有为超过2位微信号做过辅助,1年内没有为超过3位微信号做过辅助(见上图),超了怕是解封无效,甚至有可能被封。所以那些收钱帮人家解封的朋友可要注意了,这类事做多了,怕是你自己也得被封。
好了,最后祝题主顺利将钱取出,同时注意自己的规范,不要违法腾讯的相关规定(比如现在双开也很容易被封),否则下次还得被封号。
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