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淘宝天猫泄露他人信息会怎样处罚的?泄露用户隐私信息处罚说明

亲,泄露他人信息是指未经允许发布、传递他人隐私信息,涉嫌侵犯他人隐私权的行为;
泄露他人信息的,淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除,每次扣6分;情节严重的,每次扣48分;

建议及时删除泄露的相关信息,友好协商解决问题哦。


第五十三条 泄露他人信息 ,是指未经允许发布、传递他人隐私信息,涉嫌侵犯他人隐私权的行为。泄露他人信息的,淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除,每次扣6分;情节严重的,每次扣48分。

规则解读:

 

一、他人信息是指什么?

他人信息包括但不限于:真实姓名、手机号码、收货地址等订单相关信息、身份证信息、匿名购买买家的会员名等。

 

二、泄露他人信息包括哪些情形?

包括但不限于以下情形:

1、会员未经允许将他人信息对外披露、传递的,如会员在评价页面未经允许披露他人信息的,或卖家未经允许向非买家本人披露买家订单信息等;

2、卖家基于非真实交易目的发布商品,并以此获取买家信息进而泄露的;

3、因卖家在员工管理、账号管理、系统安全等方面存在过失而导致他人信息泄露的。其中,过失包括但不仅限于:卖家店铺内部缺乏基本的信息安全保护措施、员工管理不善、系统存在明显的信息泄露风险但卖家未采取有效补救措施等。

 

三、 如何界定情节严重?

若卖家泄露他人信息存在手段恶劣、泄露信息量级巨大、造成严重后果、被追究或可能追究刑事责任等情形的,均属于情节严重。

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