遇到恶意买家怎么办？买家退回商品少件？空包？调包？怎么办？阿里买家云标签工具来帮忙

淘宝官方出实用工具或可识别恶意买家，云标签工具可以通过阿里云端数据库识别买家购物行为！多次被卖家投诉举报的恶意买家，将打上不良标签

工具介绍：https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10383294?_k=d4j90u

PC端考试入口：https://alicert.taobao.com/cert/6 （建议考试前点击-去学习）

PC端工具入口：https://guimi.taobao.com/cloudTag.htm#/history（需通过考试后才能正常使用）

PC端工具入口：

https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913419.0.0.298b213fKBFr0C

【更多学习】

PC端：https://alicert.taobao.com/learning/course-series/CSN78C4H

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