关键词：规则/淘宝
适用行业：不限
适用卖家规模：星级、钻级
想必大家都已经知道淘宝赔付上面又进行了调整，在处罚调整上面的话，规则对之前的扣分情况调整成了金额上面的赔付，对于卖家来说更加友好。
具体的调整：
相关的一些承诺履行、货品以及一些发货时间、地址和修改内容等承诺不会再进行扣分，改成了按照成交金额的5%（最低不少于5元最高不超过30元）。
在物流、换货赠品等场景情况下，违背承诺由之前的扣4分改成了扣2分，同时还有俩项调整。
卖家违背特殊承诺的，由扣A类6分调整为扣A类4分。
卖家存在无故拒绝售后的，向买家赔付商品实际成交金额的5%（5-30元）。买家滥用本条规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。情节严重的，扣A类2分。
虽然官方在进行优化调整，也是更加利好于我们的商家。当然商家也是需要谨慎做出相应承诺，避免出现相对应的一个投诉处罚问题。
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