退货宝部分赠送运费险能力背景●希望商家可以选择定向对部分消费者赠送退货宝，降低退货率及商家经营成本。在功能设计上，商家可选择一键切换至「部分赠送退货宝」
仅针对精选用户提供退货宝服务；●功能目前仍在内测阶段，现阶段仅对受邀商家开放，其他商家敬请期待。
商家操作流程1、使用主账号登录千牛（PC/移动端均可）——侧边栏点击「金融」 -> 点击页面内的「退货宝」按钮，如图所示；
2、选择部分开通退货宝——进入退货宝的页面后，点击右侧「更多」中的「服务设置」，选择「部分开通退货宝」并点击「确认」变更设置，如图所示：
3、下为完整的操作流程图 PC端
移动端
常见的问题及注意事项①如何切换至「全店赠送退货宝」模式？
答：登录千牛 -> 金融 -> 退货宝 -> 更多 -> 服务设置 -> 选择「全店开通退货宝」，点击「确认」即可。②开启「部分开通退货宝」时，显示“大促期间仍保持全店开
通”，具体是指什么时段内？
答：指S级大促（如 双十一、双十二 等），但如果您的店铺在大促期间没有强制开通全店退货宝服务，则「部分开通退货宝」服务仍持续生效，不受影响。③如果目前没有开
通全店退货宝 ，可以单独开通部分商品退货宝吗？
答：不可以，您需要先开通退货宝才能切换。④什么是“精选用户” ?
答：是平台根据用户在您店铺内的退货率、退货量 及 店铺贡献等数据综合评估，精选出的部分用户。⑤消费者咨询为什么没有退货宝，我应该怎么回答？
答：如果您看到商详页没有退货宝标签就表示当前这个商品不享受退货宝权益哦，为了保障您的售后权益，您在下单当下建议关注订单是否有退货宝权益，平台也会逐步推进
更多的商家开放退货宝权益，感谢您的理解与支持。
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