阿里1688商家注意新规来了:针对使用无需物流发货方式会被降权限流

阿里1688商家看过来，你的宝贝商品没有流量，你快来自查一下是不是最近被限流了，商家该怎么规避呢？最近有商友咨询，1688发货使用无需物流怎么收货时间那么长，使用后商品流量也下滑了，这是怎么回事呢？

特别提醒：只支持‘卖家自行配送’、‘买家自提’、‘补运费/差价’可点此操作，其他物流公司发货请前往“自己联系物流”-“其他物流”操作，一旦错误选择将影响您的买家追踪货物物流进展，同时系统超时确认收货时长将延长至30天，可能影响您店铺的经营进展。

为什么使用无需物流发货，限制那么多，不给流量，甚至还极易引起降权呢？据官方消息透露：无需物流发货是目前买家投诉的重灾区，部分商家在未和买家沟通的情况下，直接选择了无需物流中的卖家自行配送/买家自提，这种情况被买家投诉且投诉成立的概率非常高，有赔钱、扣分、延长交易账期、关店等风险。

1688对不合理使用“无需物流”发货的商品采取搜索降权、流量降权、活动清退、商品下架等措施，同时结合行业特性、买家采购行为、商家经营行为和违规情况等，调整和限制商家使用“无需物流”发货方式的使用（包括但不限于：使用范围、次数等）。

无需物流如何正确使用，仅在经双方沟通一致且买家自提、商家自配送不需要物流运输的情况下方可使用‘无需物流’发货，促进双方的交易保障，订单选择“无需物流”发货方式时，确认收货的超时时间调整为30天。

在1688店铺日常经营中，怎么有效的使用无需物流这个情况呢，今天就以案例的方式，给商友分享一下。

①卖家自行配送：在配送开始时，一定要留档，留存证据，并及时与买家沟通送货事宜，配送后买家签收的底单，拍照留档，做好保存。

②买家自提，事先与买家达成一致并保留好对应旺旺沟通凭证，避免投诉，以及保留其他协议凭证，若买家否认上门自提的发货方式，则商家将承担全部责任。

针对使用无需物流发货的店铺，也要注意一定不要线下发货了，线上随便发一个商品替代，一旦虚假发货成立，将会手受到处罚，扣12-24分不等，线上怎么发货就是怎么发货，要注意。