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淘宝服饰主图价格规范管控,相关策略及优化解读

淘宝服饰主图价格规范管控

一、背景

因商品券后价已在商品详情页中展示且该价格系统自动计算、实时更新并接入了用户资产,这就导致商家的详情券后价会比主图价更低,容易引发因商品主图价格表达不准确等引发消费者价格体验问题。

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二、策略解读

1、规则要求

因商品券后价已在商品详情页中展示且该价格系自动计算、实时更新(券后价的定义详见《天猫商品价格管理规则》),为避免因商品主图价格表达不准确等引发消费者价格体验问题,活动商家不得在活动期间(包括预热期和正式活动期)在商品(包含活动商品及带有大促玩法的非活动商品)主图上表达商品价格,否则平台有权对该价格表达予以删除。此外,商家可在主图上表达优惠信息,包括不限于多件多折、赠品等。 *主图管控规则外化: 《淘宝平台价格管理规则》:https://rulechannel.taobao.com/?spm=a2177.7231193.0.0.182417eaEpFsYs&type=detail&ruleId=20006238&cId=81#/rule/detail?ruleId=20006238&cId=81

营销活动请见各活动的招商规则。

2、规则解读

(1)、券后价指在商品页面实时标价基础上,扣减在当前商品页面可直接获取的、有效的、当前商品即满足使用门槛(若有)而可直接使用的优惠权益后的价格,包括但不限于88VIP9.5折优惠、店铺优惠券、商品优惠券、通过第三方折扣工具设置的优惠、品类券、淘金币抵扣、红包{包括但不限于无门槛红包、满减红包(含88VIP消费券)}等,需与其他商品凑单的优惠等除外。 (2)、因为商品详情界面的券后价会根据消费者个人资产自动计算,实时更新。而商品主图的价格无法做到及时更新,容易有误差,造成消费者误解。因此我们建议商家不要在商品主图表达商品价格。 (3)、商家仍可以在商品主图上表达优惠信息及营销利益点,提升商品转化。划重点!

可以在主图上做的表达:商品自身卖点:比如"赠品价值xx元"、"前x名送"、"可定制xx" 营销利益点:比如"满300-20"、"第二件九折"、"第二件减9.9元" 服务卖点:比如“当日发”“隔日达”“买贵必赔”不可以在主图上做的表达:直接价格表达:比如"到手价xxx元"、"券后价xxx元"、"活动价xxx元" 凑单价表达:比如"xxx元/3件"、"两件均价xxx元"

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三、商家路径

1、优化提醒

如果商家主图上存在不可以表达的内容,平台会及时通过千牛-【重要消息】提醒商家优化图片,商家可在【营销素材】-【素材管控】页面下修改图片,如果商家在24小时内完成优化,则不会有任何处罚。

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2、擦除示例

(1)、商家在首次收到预警通知的24小时内未完成自主优化,平台可能会擦除主图上的价格牛皮癣(为保持美观可能会擦除超过价格模块的内容或在空白区域补充商品详情提取的文字卖点);如商家对平台提供的擦除后的主图不满意,可随时修改主图,修改后实时生效。 (2)、针对已触发两次及两次以上预警的商品,将直接进入平台管控流程(不再提供24小时整改时间);如商品为首次预警,平台将仍为该商品保留24小时预警整改时间,请及时前往主图预警页面操作整改。


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四、淘系商品主图的营销信息规范与建议

图文:淘系商品主图的营销信息规范与建议

视频:https://helpcenter.tmall.com/servicehall/video_detail?videoId=533591455363699712

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