重要变更:
11.16-11.18「冬焕新」活动期间,活动玩法生效每满300元减30元,不强制运费险要求和百元以下先用后付
报名链接:
https://sale.tmall.com/sale/seller/hosting_activity_detail.htm?activityId=494164320158
活动报名指引:
https://qn.taobao.com/headline/news/10709411?spm=a211vu.12026430.0.0.b46b3929ol1vg7
一、活动玩法介绍
本活动为长期日常营销活动,商家报名成功的商品在活动期间内自动生效9折协议折扣优惠力度(具体玩法包括但不限于满减、品类券等,活动玩法变更平台将提前通知)。
温馨提示:本活动的跨店满减玩法仅对活动商品生效,非活动商品不生效跨店满减。除适用范围外,跨店满减具体规则请参照:点此查阅。
注:
(1)协议折扣:在活动期间基于活动协议和玩法,预计产生的让利折扣,以实际活动的折扣为准。
(2)为进一步满足不同卖家及买家促销需求,针对已报名成功的淘宝服饰日销托管活动卖家及活动商品,淘宝还可能不定时组织更多平台玩法,不同玩法对商品销售价格或优惠让利要求可能不同,具体以报名页面展示为准,卖家可自由选择是否报名。
二、活动生效时间
本活动报名入口长期有效,活动分阶段的具体生效时间以淘宝商家后台的展示信息和相关活动规则为准,点此查看。
在平台级大促和行业大型活动期间(含预热期,以下简称“大促活动”),本活动不生效。前述大促活动包括但不限于:年货节、年货买不停、春节不打烊、早春季、38焕新周、新势力周、乐活季、划算节、礼遇季、618开门红、618好价节、618狂欢日、狂暑季、淘宝好价节、淘宝88会员节、秋新势力周、99超值购、秋冬风尚周、国庆狂欢、初冬新风潮、双11、服饰新风尚、年终好价节、双旦礼遇季(或淘宝不时修改、增加的大促活动)等。
三、活动资源支持
成功报名参与本活动的活动卖家和活动商品,如在活动期间持续符合招商规则的要求,有机会免费获得以下一项或数项活动资源(或淘宝不时修改、增加的权益内容,具体以淘宝实际提供的为准):
前端氛围布置。活动承接页的页面设置、活动商品打标、活动商品主图及详情页的氛围布置等。
为了达到良好的活动推广效果,淘宝可能对活动店铺、活动商品详情页面结构进行优化调整,包括但不限于新增互动、流量引导、推荐等功能或区块,将流量实现共享,提醒活动卖家注意相关的改造。
活动推广。为了达到良好的活动引流目的,您通过本活动提报的店铺、活动商品相关素材(包括商品图片、短视频等),将免费授权给淘宝进行活动的线上线下宣传推广。
优惠福利支持。为进一步回馈淘宝买家,活动期间,淘宝可能不时自行安排或受托向买家发放更多优惠福利,具体形式以活动实际为准。除另行与卖家达成一致外,前述优惠福利无需卖家承担让利成本的,淘宝有权自主进行。
四、招商要求
(一)卖家准入
1.本活动面向淘宝网卖家;
2.淘宝卖家须满足《淘宝网营销活动规范》;
3.卖家店铺未设置“一键打烊”功能;
4.纳入考核3分钟人工响应率的卖家,要求店铺3分钟人工响应率≥60%。
注:纳入考核3分钟人工响应率的卖家:店铺状态正常、达到一定经营规模的淘宝网卖家。达到一定经营规模是指卖家的卖家层级达到Lv.5及以上。同时,淘宝网还将综合考虑店铺服务能力、成交能力等因素。卖家层级查询点此查看,是否达到考核门槛点此查看,或于“千牛工作台-客服-接待数据”中查看。
5.报名参加本活动的卖家,全店商品须支持“卖家版运费险”,具体详见本规则中关于“运费险要求”的内容。
(二)商品准入
申报商品数量:卖家可申报的商品数量会根据以往卖家店铺商品的销售情况进行合理调配,具体招商类目和可申报数量以报名页面展示为准。
申报商品要求:所提报商品符合报名基础门槛和价格校验标准可参与报名,商品审核通过即报名成功,若不主动退出本活动,即视为同意参与长期活动。报名后单商品可灵活撤销,符合商品报名基础门槛和价格校验标准可再次报名。
商品巡检标准:平台在一定周期内将对申报商品进行商品准入标准校验,不符合准入标准的商品将不得参与活动,并通知商家。若商品整改后符合标准,系统将自动报入活动。
申报商品价格
(1)参加本次活动的商品(以下简称“活动商品”),活动价格由卖家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写,活动商品在活动期间的标价不得高于该商品在指定周期内已生效或将生效的最低标价。同时,基于交易安全及特定行业属性和惯例,对部分特殊类目活动商品所报名的活动价格可能还有其他要求,具体请以商品申报页面展示为准。
注:
①标价:是商品在淘宝网向买家公布并以非划线价形式在页面标示的未优惠价格。
②商品是否报名成功以淘宝最终审核结果为准。
⑤最低标价校验范围及情形遵循《淘宝网营销活动最低标价使用标准》。
(2)为了向买家提供更好的营销活动体验,活动商品在活动期的协议普惠券后价不得高于指定周期内已生效或将生效的最低普惠券后价。若不符合规则,将按规则进行清退。同时,基于交易安全及特定行业属性和惯例,对部分类目活动商品所报名的活动普惠券后价可能还有其他要求,具体请以商品申报页面展示为准。
注:协议普惠券后价:在活动期间,基于活动协议和玩法,预计产生的活动普惠券后价,以实际活动的普惠券后价为准。
参加本次活动的商品要求使用淘宝网提供的发货工具设置发货时间,不同类目要求时间有所不同,各类目发货时效详细要求:点此查阅,若商品上没有设置发货时间或已设置的发货时间不满足要求,商品将无法活动。招商系统将会实时校验卖家发货时间,已经报名成功的商品,如发货时间不满足活动要求,商品将会显示“异常”;如需恢复,需重新设置符合活动要求的发货时间。设置发货时间操作说明:点此查阅。
部分类目参与本次活动的商品需满足店铺星级、活动标价门槛的要求,详细要求:点此查阅。
五、包邮要求
若收货地在中国(不包括内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、中国香港、中国澳门、中国台湾),活动商品(不包括大件类商品)在本次活动期间包邮,大件类商品包物流。
商品详情页有“全球购”标识的淘宝商品不要求包邮或不要求包物流(注意非全球购店铺下所有商品),具体打标规则点此查看。
注:
①“包物流”是指卖家仅承担发货至订单中确认的收货地址所在地的地级市物流提货点的物流费用。地级市物流提货点到买家的物流费用须卖家与买家协商确定。
②“大件”指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的商品。
六、运费险要求
运费险服务是为减少本活动商品退货纠纷,提升消费者购物体验而设置的服务,是卖家与淘宝合作本活动的必要条件,所有报名的卖家均应当在报名时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署,具体要求如下:
运费险生效时间:日销托管活动期间,点此查看
运费险生效时间开启后,卖家店铺内全店商品(特殊类目及大件类目除外)均须支持运费险。“退货运费险”除外类目下的商品,在消费者下单页面不会出现“退货运费险”服务标识,即该订单不会产生“退货运费险”保费,但卖家自行开通退货运费险的除外。若卖家自行订购“大件运费险”或“退货运费险”,则以实际出单为准。
消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险,但父订单维度仅支持一次理赔。
更多运费险服务说明点此查看
七、先用后付要求
先用后付服务指淘宝根据用户的芝麻信用等评估结果(具体以淘宝公示的标准为准),向符合服务条件的用户提供一定期限内对商品先用后付(0元下单、体验后再付款)的专享服务;到期系统自动为用户代扣款项(含商品金额、运费(如有)、运费险(如有)等),体验期内用户随时可以选择付款/退货。如用户点击“确认付款”按钮并完成付款,或用户申请退货并退货完毕的,则体验期终止。
报名参加本活动的商家,活动价100元及以下且符合先用后付准入规则的活动商品在活动期内须支持“先用后付”服务。
商家也可自主申请100元以上的活动商品使“先用后付”服务。商家可通过自主申请未被初始圈选的店铺商品使用先用后付,自主提报商品经审核后即可向消费者提供先用后付服务。报名商品需符合先用后付准入规则,限报名一口价3000元及以下商品。详细可前往服务管理处了解最新规则。
先用后付生效时间:日销托管活动期间,点此查看,具体生效时间以平台通知为准。活动结束后,生效“先用后付”服务的活动商品不会自动退出“先用后付“服务,需要商家自主退出。退出路径:您可以通过“先用后付营销工具”后台“服务费用-服务说明-退出服务”选择退出。退出服务后,即时生效,可能影响线上成交转化。
先用后付服务费:2024年4月15日0点后,使用先用后付支付的订单将按照商品支付宝交易额收取0.4%的技术服务费,不使用先用后付的订单无需支付先用后付对应技术服务费。您可至先用后付营销工具后台进行信息了解。
更多先用后付服务说明 点此查看
八、活动发货规则
(一)请根据活动报名设置的发货时间发货,如跟消费者有特殊约定的,以双方约定为准。避免不必要的投诉。详细规则点此查阅。
(二)若发生特殊情形(如不可抗力等),以特殊通知为准。
九、活动管控规则
(一)本次活动期间卖家应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格发布规范》、《淘宝网营销活动规范》及相应活动要求,遵循公序良俗原则,营造积极健康诚信的活动环境,不得以不正当方式获得活动利益。
(二)卖家违反活动管理要求,或不符合报名要求的,除按照相关规则处理外,淘宝网还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。
(三)在本次活动过程中,被排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对卖家采取营销活动降档或清退等处理措施;同时,淘宝网会对本次活动期间违规获取或使用平台资源的卖家做出扰乱市场秩序的处罚。
(四)为保障消费者在本次活动中的购物体验,在活动过程中,淘宝网将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动的商品或内容(含素材等),如低俗营销、疑似违禁等,或者存在其他违反法律法规政策、公序良俗的行为的,淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。不适合活动的商品和素材类型请:点击查看。
(五)需要报名进入的会场活动且审核通过后,卖家不得无合理理由申请退出。若违反本规定,淘宝网将有权视情节严重程度,对卖家进行限制参加营销活动30天~60天的处理。
十、注意事项
(一)淘宝网可根据活动举办的实际情况,在法律允许的范围内,对本规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在规则页面上,自公布时生效。
(二)本规则为淘宝服饰日销托管活动普遍适用的一般规则,若本规则内容与淘宝服饰日销托管活动的特殊规则内容不一致时,以特殊规则内容为准。
(三)为了能及时发现资损风险,请每日关注【营销健康中心】里的资损风险商品并及时整改。工具请点此进入。
(四)卖家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此淘宝提醒广大卖家,在活动准备直至活动开展的全部期间内,应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务,满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待,方可在淘宝服饰日销托管激烈的市场竞争中获得消费者青睐,并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。
(五)为保持淘宝服饰日销托管节期间平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,淘宝有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整,具体以产品页面实际说明为准;如卖家对此有任何异议的,卖家有权选择不参加本次活动。
(六)活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的,淘宝有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。
(七)反不当竞争 淘宝将持续以提升客户美誉度、为卖家创造价值为目标,严格遵守自愿、平等、公平、诚信的合作原则,充分尊重卖家的自主经营权利。如卖家发现淘宝员工存在违反上述合作原则的不当行为,可以主动向淘宝反映,淘宝特别设立监督邮箱如下:
Taobao-tousu@alibaba-inc.com。
(八)本招商规则制定/公示由杭州淘宝营销管理有限公司组织并实际开展。
淘宝将会遵循保密、客观的原则就卖家的投诉反映进行调查和处理,创造更公平健康的商业合作环境。
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