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企业采购月结账期工具(先采后付)上线,商家相关操作手册说明

亲爱的商家,企业采购月结账期工具(先采后付)上线,限时免费开通使用,提升企业客户转化率。

先采后付产品10-11月限时免收商家技术服务费,随时可以退出,建议开通提升采购买家转化率,获取更多企业采购订单。

先采后付是什么?

通俗版:

先采后付就是平台提供担保的月结账期产品。

对商家来说,通过先采后付给买家提供月结账期又不用催款和承担坏账风险,买家确认收货后次月无论买家是否付款都能收到货款,出现坏账平台赔付;

对买家来说,开通先采后付即可在授信额度以内赊账采购(仅在开通了先采后付的店铺内),确认收货后的次月8号统一还款,不需要跟商家申请月结服务,也不用担心转到线下月结之后无法享受平台的服务保障。

官方版:

先采后付是一款淘宝提供的线上购买商品时使用的信用支付方式,为买家提供信用额度从而促进买家下单、提升交易转化(买家开通后享受0元下单,确认收货后下月8号付款,最长免息38天,支持B类企业账号及C类个人账户申请)。商家开通服务后,有助于店铺成交量提升,同时由平台保障商家对该笔订单的应收账款,保障到期后收款无风险,如买家未按期付款,商家11号20点后可收到订单理赔。

先采后付如何收费?

收费规则

  1. 开通服务后,如未产生先采后付订单,或买家在确认收货前发生全额退款成功,则不会产生技术服务费。

  2. 技术服务费收费:如产生先采后付订单,则会按照该笔订单在确认收货时占用的先采后付额度向卖家收取对应的服务费。其中“该笔订单确认收货时所占额度”不因确认收货后发生退款等原因导致实际占用额度变化而变化。

  3. 收费节点:收费节点为买家确认收货时,技术服务费将由系统自动从卖家店铺绑定的的交易支付宝账户中

划扣。

  1. 技术服务费计算公式:先采后付技术服务费二订单确认收货时应付金额*技术服务费费率 (每笔服务费收费金额四舍五入,保留两位小数,最低0.01元)。

技术服务费费率:0.5%

收费示例

示例1:买家使用先采后付支付1000元(占用1000元额度),买家在确认收货前发生了全额退款,则该笔

订单应收的技术服务费为0

示例2:买家使用先采后付支付1000元(占用1000元额度),确认时候前末发生退款(确认收货占用额度1000元),则该笔订单应收的技术服务费为 1000*0.5%=5元。

产品入口

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开通页

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个人支付宝开通

验证密码

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开通成功

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企业支付宝开通

输入法人手机号和验证码

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输入支付宝支付密码

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验证成功

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开通成功

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复制成功,自动跳转到账单查看页面

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收款对账

如何查看先采后付账单明细?

电脑端,您可以登录【千牛】—【财务】—【先采后付】页面,进入账单页面,点击对应状态页面即可看到对应订单。

产品管理入口(与开通入口相同)

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产品管理页面

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查看服务费与对账

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卖家先采后付账单页面的“全部待收金额”指的是什么?

您好,全部待收金额包含买家未确认收货的订单金额以及已确认收货未还款的订单金额。

卖家先采后付订单什么时候可以收到款?

先采后付的账单日是每月1号,最晚付款日是每月8号,买家确认收货后的订单计入本月账单,最晚还款日为次月8号;

1、如果买家提前付款,您将在买家付款后收到款;

2、如果买家未提前付款,您将在次月8号系统扣款后收到款;

3、如果买家8号未付款,您将在11号收到保险理赔成功后收到款。

您可点此进入【先采后付】页面,在您的应收账款下面可以看到先采后付订单明细:

订单状态显示“已收款”,指的是商家已收到款项,资金已打款至账号绑定的支付宝账户。

页面订单状态未显示“已收款”,指的是商家暂未收到钱,等待买家还款后即可收到款项。

温馨提示:

1、如订单处于退款中及纠纷中状态,则需要等到退款或纠纷结束后再做资金划分。

2、如买家未及时还款,且订单判断为风险异常订单,则保险不会理赔,您可点此进入先采后付页面点击【理赔异常订单】进行举证。工作人员会在5个工作日答复处理结果。

为什么没收到订单理赔?

最晚付款日后买家仍未付款时,您将在11号8点过后收到平台理赔,若系统识别到订单有较大欺诈风险会对理赔进行拦截,被拦截的订单会被拒赔。拒赔的订单会进入【理赔异常订单】中,可以查看并申诉,申诉成功后会理赔到您的账户。

如何提前收款?

提前收款服务正在开发中,敬请期待

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