一、什么是千牛官方打单工具?
千牛官方打单工具,是面向淘系商家提供的一款【永久免费】的打单工具,支持多店铺关联统一打单,满足不同类型商家店铺的打单发货需求。更多功能在持续更新中,欢迎大家有任何建议及时反馈我们。千牛官方打单教程请见《官方打单常见问题》
二、官方打单功能升级概览(点击此处前往)
本次官方打单围绕商家打印发货的前中后全链路,针对多店管理、筛单排序、灵活打印、批量操作、发货方式、智能策略、异常检测、记录对账等环节做了重点升级,详细请参考下文。
三、重点功能介绍
(一) 订单筛选排序
支持商品信息、规格信息/属性、备注留言、重量、剩余发货时间等多维度订单筛选条件;支持组合查询
支持商品和规格维度的爆款筛选:帮助sku较多的商家、快速进行商品统计,按照销量由高到底排序,方便快速筛选爆款商品订单,有效提升订单处理效率
支持按照剩余发货时间、商品、规格、数量、重量等多维度排序
支持自定义调整筛选项的布局展示
(二) 异常地址检测
可在“基础设置”内开启双地址识别和关键字识别,开启后系统将自动检测并标红异常地址信息
(三) 打单发货
支持批量订单操作:批量打印快递单/发货单、批量锁定、批量备注、自动/手动合单等
支持一单多包(适用于仅含一种商品的订单)和拆单(适用于包含多种商品的订单)
支持多种发货方式:导入发货、无需物流发货、填单号发货、扫描发货、在线寄件、自动发货
支持临时/快捷修改面单上的打印信息,无需修改快递模板,更加灵活快捷
支持自动打印:预先设置好订单圈选条件,系统将识别符合条件的订单自动打印
支持智能指定快递:可自定义设置规则为订单指定快递公司
(四) 已发货订单查询
已发货页面,支持原单号或新单号打印,同时可以批量回收单号或修改单号发货
点击快递单号可查看已发货订单的物流信息
(五) 手工订单打印
手工订单页面,支持新建订单(一键识别订单号和收件地址)或批量导入订单(按照模板批量导入)
(六) 异常订单预警
已打印未发货的订单预警范围:地址变更、备注变更、商品更换、发生售后、订单关闭
已打印已发货、揽收前的订单预警范围:发生售后、订单关闭
可自行设置需要预警的订单状态,异常订单将会一直存在且无法操作打印,需要手动处理后才能继续打印
(七) 多店铺关联
适用于对自己的多个店铺进行统一打单发货,节省发货时间:多个店铺关联后,主店铺可以在打单工具中对子店铺进行单号共享、订单查看/打印/发货等操作
(八) 商品信息管理
支持维护商品/规格的简称、重量、市场、档口、体积等信息,让打单配货更加便捷高效
(九) 面单共享
支持将已开通的电子面单账户分享给其他店铺(可以是非本人店铺),接受共享后,双方都可使用该网点电子面单打印,也可以查询到面单共享操作记录
(十) 打印日志记录
日志记录页面,可查询官方打单工具内的订单打印记录,并支持导出打印日志、批量回收单号或重新打印
(十一) 面单对账
“电子面单-面单对账”页面,按照模板格式填写需要比对的快递单号,上传后与系统内数据匹配,方便与快递公司结算(注:对账数据为当前店铺获取单号记录,暂不支持重量对账)
四、如何找到千牛官方打单?
点击官方打单工具快速前往
各平台具体位置:见下图
其他快捷方式:首页搜索“打单工具”,在快捷功能中找到;或点击首页“待发货”下的“待打单”
五、官方打单客服联系方式
打单工具页面上新增在线客服入口,人工客服值班时间为09:00-18:00。非人工值班时间可通过千牛右上角“反馈”进行留言,请您直接描述相关问题+截图,给您造成不便还请理解!客服同学上班后会第一时间和您联系
以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同的电商圈动态!