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淘宝上线“先用后付”功能,商家开通后能享受哪些服务?

淘宝也开启了“先用后付”功能,相关规则来了解一下

关键词:先用后付/淘宝店铺

适用行业:不限 

适用卖家规模:星级、钻级

一、先用后付商品规则

2024年4月14日 24点之前,一口价600元以下的符合规则的动销商品有机会参与先用后付;

2024年4月15日 0点之后,仅签约先用后付的商家的符合规则的商品支持先用后付。

2024年4月15日后,店铺内支持先用后付的商品,由初始规则圈选和自主报名两部分组成:


1. 初始规则圈选:

店铺内单品优惠价100元及以下且符合先用后付准入规则的全部商品为消费者自动提供先用后付服务,暂不支持该部分商品单品维度的退出。若需退出,可通过先用后付商家

后台“服务费用-服务说明-退出服务”选择退出。

 

Ps:店铺在开通先用后付状态下如发布新品,新品满足初始圈选规则的,也会被系统生效。

2. 自主报名:

商家可通过自主申请未被初始圈选的店铺商品使用先用后付,自主提报商品经审核后,即可向消费者提供先用后付服务。报名商品需符合先用后付准入规则。(限一口价3000元及以下商品)

 

以下是先用后付准入规则:

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通过商家千牛后台-营销-营销工具-更多功能,找到先用后付工具,进行服务管理:

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二、参与先用后付,我能享受哪些服务?

提升交易转化率、成交订单和成交额等核心指标的工具,因此平台会在用户的搜索、推荐、商品详情页等位置提供先用后付的专属标识,获得更多曝光机会。

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注意:

商品退换需要遵守平台退换货规则《7天无理由退换货规范》。


支持7天无理由退换的商品,如对商品不喜欢想退货,需在到期付款前妥善保管商品,且符合商品完好标准时可以向商家发起退货申请。


不支持7天无理由退换的商品,无质量问题无法进行退换货。因退货产生的运费、运费险等费用的承担方具体以商品详情页实际展示为准。

 


三、先用后付设置价值

1)专享商品标签,大幅提升转化  2)优质资源曝光,提升消费者好感  3)确认收货时正常收款,坏账平台承担  4)自主开关,轻松签约/退出  5)确认收货前退款,服务费

可退  6)仅收先用后付成交对应费用,订单数据公开透明

 

四、收费相关的疑问

1、2024年4月14日24点前,先用后付服务属于免费体验期,暂免软件服务费;体验期将于2024年4月14日24点正式结束,2024年4月15日0点起正式收费。


根据先用后付订单商品支付宝交易额收取0.4%的技术服务费,非先用后付订单不需收取该服务费,收费后商家可前往支付宝查看账单。

 

2、商家在确认收货收到货款,不会出现账期延后或资损情况。因消费者未付款产生的坏账由平台全额垫付,保障商家无忧经营。


退货标准与普通订单一致,需符合退款标准,无需更多额外承诺。确认收货前的退款可退。


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