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淘宝新增《淘宝网“送货上门”服务规范》,具体变更内容解读

各位亲爱的淘宝网卖家:

为了进一步规范卖家的经营行为,提升消费者购物“最后一公里”的体验,淘宝网引领送货上门服务升级(包含但不仅限于自承诺上门、付费订购上门等),帮助卖家提升服

务能力。卖家开通服务并设置商品后,可在商品详情页、搜索页等展示相应的服务标识,以提升该商品的市场竞争力,同时卖家须按要求提供服务履约。

此次规则变更于2024年2月18日进行公示通知,将于2024年3月1日正式生效。

 

此次规范变更要点如下:

1、新增卖家自主订购送货上门服务的物流产品(付费版);

2、新增卖家自行设置送货上门服务模板,并对特定商品配置该服务模板;

 

具体变更内容:

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 特此通知,敬请知悉,感谢您对淘宝网的支持与关注!

 淘宝网

 2024年2月18日

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