2023年支付宝发行的 “天猫购物卡”将在天猫平台上线使用

各位亲爱的商家：

为给广大用户提供更为便捷及优质的服务与消费体验，支付宝发行的 “天猫购物卡”将在天猫平台上线使用。“天猫购物卡”是由支付宝发行的多用途商业预付卡，可在天猫特定商户购买带有天猫标识的商品或服务的预付价值。关于“天猫购物卡”的详细内容可查看《天猫购物卡章程》和《天猫购物卡使用规则》。 

请您放心，“天猫购物卡”的核销使用，不会给您带来任何额外义务或产生任何额外费用，您收取的货款并不会因此减少。如若后续调整，将以您分别和支付宝签署的支付协议及与天猫签署的入驻协议为准。

让我们共同期待“天猫购物卡”顺利上线！

本活动公告于今日进行公示通知，即日起生效。

一、定义

不支持天猫购物卡支付的场景详见下文第（五）条。

(二)使用方式

(三)使用门槛

(四)订单退款

使用天猫购物卡支付的商品订单如发生退款，该订单使用的天猫购物卡支付金额部分将原路退回至用户天猫购物卡余额。其中，合并支付场景退款，天猫购物卡将按照退款商

品在合并支付订单中的金额比例，同比例退回天猫购物卡余额。订单可退金额及天猫购物卡金额明细以消费者退款页面显示为准，退回金额仍沿用原卡有效期。

如退款时天猫购物卡已过使用有效期的，该金额仍退回至天猫购物卡余额内，根据支付宝发布的《天猫购物卡章程》处理。

(五)以下为不支持天猫购物卡的商品/店铺交易、特殊交易类型与场景示例，具体以下单页及收银台展示为准。

(六)天猫购物卡使用可叠加跨店满减、官方立减、店铺满减、购物券、优惠券、红包、88vip折扣、淘金币、零钱等，具体是否支持天猫购物卡核销以下单页及收银台展示为准。

(七)购物卡内金额不足以冲抵商品价款的部分需以天猫认可的付费方式补足差额，并即时扣除天猫购物卡账户内金额，账户内金额不提供兑现或找零，严禁以任何方式套现、透支。

三、其他规则

(二)天猫购物卡绑定后的余额不可转赠他人、不得为他人付款、不可提现。

四、查询方式

五、注意事项

(二)如出现不可抗力或情势变更的情况（包括但不限于重大灾害事件、受政府枧关指令需要停止或调整的、相关活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的），则天

猫可依据相关法律法规的规定主张免责。

(四)天猫购物卡使用除遵循本规则外，用户须同时遵守发行方支付宝（中国）网络技术有限公司发布的《天猫购物卡章程》。

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