在直播的风浪尖口,每个平台都不能放过这个机会。
自从抖音进入本地生活领域,这个美团一家独大的行业,就在直播短视频的影响下刮起了血雨腥风。
去年,很多人都在猜测抖音这个流量巨无霸杀入行业,会大概率要改变原有市场格局,甚至有观点认为这是一场“降维打击”,将严重美团的到店和团购业务。
美团在也去年经历了多次“看空”压力,很多店铺和服务商,也见风使舵的把抖音作为重点发展的渠道。
可是到了今年,一直避而不战的美团突然奋起反击,大力推广直播业务,并且在短短几个月内就在于抖音的竞争中打开了局面。
近日,美团在内容化探索上的又一大步,美团视频成为APP的一级入口。这意味着,美团视频化业务的加速,也或许说明和抖音的流量竞争到了争锋相对的时候。
在低线城市测试半年多后,近日美团视频开启全量测试,无论是北上广深还是三四线用户,美团 app 底部的中心 tab 位均被替换为 " 视频 " 入口。
目前,虽然美团短视频业务仍处初期,但已向大众开放初步的视频制作功能。比如,美团已开放视频模板、音乐以及特效等编辑功能,用户可完成基本的视频制作并上传。
为了吸引留住更多用户,美团视频也借鉴了不少短视频应用通用的网赚模式——根据用户浏览时长与浏览视频数,分阶段发送红包至微信账户,成本主要有美团承担。但有媒
体报道,美团在该业务上的补贴预算并没有。
其实,美团对于短视频的探索已久。2021年,美团就开启内测短视频功能“视频赚”,随后又官宣与快手合作。今年,美团在短视频领域更是卯足了劲,持续且不间断地加码
布局短视频。
年初,美团方面就传来消息,”视频化是2023年到店业务的重点项目之一。“今年2月中旬,美团再度内测外卖短视频。7月,美团升级短视频功能,支持用户自己拍摄、上传
短视频,并提供简单的编辑功能,以及拍摄模板。今年8月,美团短视频业务开始在上海、深圳、广州、成都等一线城市测试。
同时,美团还在大量招聘短视频人才。在美团招聘官网上挂出了 166 个短视频业务相关岗位需求,包括了算法专家、流量运营、客户端开发、策略运营和数据分析等不同方
向,基本覆盖短视频赛道全链路。而在今年4月份,相关的职位招聘数量还仅有80多个。
母庸置疑的是,随着美团APP底部的中心tab位被替换为“视频”入口,美团的短视频布局已经开启全面加速。
事实上,除了在不断推荐短视频业务的发展,在直播板块美团也没闲着。
早在2020年,美团便已开始小范围测试直播业务的效果。彼时,美团接连推出了针对景区开园的“旅行直播”和美团大学讲师授课的“袋鼠直播”,还针对医美业务在微信小
程序上线了“美团Mlive直播”。
不过,因为美团的重心不在折柳,因此美团在直播业务方面投入的精力和资源较为有限,在市场上也并未激起太大的水花。
但是从今年起,美团一改往态,在3月正式搭建直播中台,随后美团开始在直播板块发力,并明确提出要将直播常态化,并涵盖外卖、团购、酒旅、买菜等本地商业核心业务
板块。7月,美团直播固定入口出现在了美团APP首页,点击进入可以看到众多商家的直播间。
在美团的众多直播内容中,美团外卖的“神券节”“神抢手”等直播渠道是最先被外界熟知的。其中,“神抢手”被定义为美团外卖的“奥特莱斯”,主打大牌爆品低价,帮
助品牌发布新品、应季促销、冲单搞量。
同时,为了吸引更多的商家在自家的平台直播,美团也打出了不收取坑位费和分成的招数,试图以更多的让利换取商家的支持。并给予部分商家自播以及提供内容运营方面的
指导,进而帮助其丰富直播内容和提升直播效果。
此外,为了推广直播业务的知名度,美团还请来一些明星进行营销引流。比如今年7月请来刘亦菲当代言人,而后又请来明星黄子韬、孟子义,知名电竞选手UZI等“直播带
饭”,进一步扩大在年轻群体中的影响力。
一番操作反馈美团的到营收上,也是非常明显的。据美团数据显示,美团目前已有多个直播间达成交易额破亿,参与美团外卖“神券节”“神抢手”等活动的商家在交易量及
获取新客方面均实现显著增长。
可以说,虽然美团是直播行业的新人,但凭借在本地生活领域积攒的资源优势,以及今年对直播业务的大力投入,美团直播业务初期便小有成绩。
今年美团能在直播短视频赛道上快马扬鞭,一方面是因为内容视频化已经是行业共识,另一方面也是因为抖音的步步紧逼。
抖音从2020年3月起推出团购功能、拓展达人探店,至2021年1月正式启动本地生活业务,本地生活业务在抖音内部的战略地位不断升级,覆盖范围和体量也在不断扩大。抖
音在2022年10月25日举办的全国服务商伙伴大会上宣布,生活服务已经覆盖全国377个城市,合作门店超过100万家,涉及80多个细分品类。
到了今年,抖音团购带货生态已经愈发成熟,不少明星达人都开始主动带货本地生活相关品类。比如,王祖蓝、杨迪、张檬等明星,都在抖音进行过餐饮团购套餐的带货直
播。
官方数据显示,9月29日-10月3日,抖音网友发布吃喝玩乐内容5745万个,相比去年同期增长73%。与之相对应的,抖音酒旅订单同比实现了9倍的增长。
在外卖板块,今年9月开始,抖音开始了市场覆盖面和业务运营方式的双重探索。根据公开信息显示,抖音生活服务将外卖业务已经覆盖30个城市,引入了超过150家区域代理
商,每个代理商服务于不同的特定区县。
毫无疑问,在本地生活领域抖音已经成为了美团不可轻视的竞争对手。而在互联网领域,最好的进攻方式就是,走别人的路让别人无路可走。因此,美团选择加码直播、短视
频业务反击抖音。
在今年一季度的财报电话会议上,美团创始人王兴就表示,“其他竞争对手,包括其他既有平台,还是新入场的短视频平台,都不具备挑战我们的实力”。眼下抖音正在提高
自己在本地生活领域的履约能力,而美团则在补齐自己内容上的短板,这场争夺战一时半会还难分胜负。
来源|直播观察
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