马上国庆来啦,旅游市场火爆,消费者对出行品质要求也会更高,作为服务供给端,酒旅商家如何承接消费热情,成为影响经营增长的关键。为更好地整
合优质酒旅商家资源,助力保障用户的出行体验。
抖音生活服务近段时间也一直在推广酒旅商家的服务,给到用户们更高品质的旅游体验,其实,平台也推出了“安心游”计划。
让大家选择到更靠谱的旅行出游,减少被坑骗的可能,毕竟平台在考核商家这块也是有严格标准的。
抖音生活服务以出行可预约时间灵活、是否含购物、成团人数等等消费者关心的问题作为“固定阈值”,同时关注“浮动阈值”的预约率、责单率、差评
率、客诉率情况,
综合游玩地点、天数等多重因素进行标准研判,对酒旅优质服务商品进行“安心游”标签认证。
与此同时,“安心游”商品还关联了以下5大权益:第一,整体境内旅行规划方面,遵循“纯玩无购物”的原则,避免强制性消费情况发生,不会进行购物
店的行程安排;
第二,针对境外出游需求,完整旅行计划中,行程费用公开透明“无隐形消费”;第三,包含了签证服务的线路商品,商家还可为游客提供签证代办理和“退费拒签保障”;
第四,通过“安心游”下单,境内外出游的用户预约且商家确认成功后,可保证用户的“100%成团”;
第五同时成团具备灵活性,最少1人可成团,特别规定设置成团人数上限,“每团不超过30人”,以保证每次成团质量。
如果在游玩过程中,出现超标成团、商家擅自加价等与上述保障不符、体验受损的情况,用户可第一时间与抖音生活服务平台客服进行联系,通过平台上
传违规凭证,即可获得商家对应订单额的实际赔付。
对于商家来说,获得“安心游”标识的酒旅商家商品,可以通过直播间购物车列表、商品详情页、订单详情页等多渠道进行展示,促进订单达成。
通过交易下单,线下酒旅商家的产品消费情况、市场回报转化率以数据分析报告的形式变得更直观;促进商品信息完善,帮助建立完整旅行社商品标准,
提升经营产品质量。
所以,如果商家能获得“安心游”标识,其实可以通过直播间等多种渠道来进行展示,促成相应订单的完成,平台这边给予到了商家们更多的展示机会和
扶持,能够让各位在一定程度上有好的发展。
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2024-10-29