大家平时在店铺的引流操作上要做到合理分配,最近也是看到一些商家朋友,在引流操作上有一些放松,直接导致店铺的流量出现了大幅度的下滑。运营店铺是一个持续的过程,全年的操作阶段,就是那么几个,在不同的时间节点,运营的方式也会不一样,所以我们就要根据不同的运营阶段,合理运营店铺。
看了大家的咨询问题,也发现大家出现松懈的原因,就是因为店铺持续的引流操作一直都看不到效果,导致自己的信心不足,部分商家也是因为预算的问题,越是小的商家,新商家,越是需要合理的分配店铺的推广预算。
做推广的目的,最终还是实现免费流量的获取,也就是一直和大家说的搜索流量,很多商家觉得搜索是越来越难做,很多时候都是靠着付费流量在做支撑,导致店铺长时间没有做起来,给店铺的推广预算造成了很大的压力。
搜索的核心是关键词,只有先来做起来店铺产品的搜索关键词排名,才能让店铺产品有一个不错的排名位置,才能可以获取到更多的展现数据。
但是近几年的时间,在千人千面的机制下,人群的流量也是越来与分散,词的流量也是分散到不同的人群当中去,这时候想要获取到更多的展现数据,就要进入到更多,更大的人群池当中,才能获取到更多的展现数据,所以就需要通过做起来店铺的权重,进入到有更多的人群标签流量池,才能获取到更多的展现流量数据。
人群标签决定展现的人群维度,店铺的权重决定的是展现的排名,搜索目的是为了可以快速让买家找到自己想要的商品,但是同类型的商品很多,能不能得到展现,就看你的人群和权重排名了。而权重一般可以分为三种方式,第一是关键词的权重,其次是单品的权重,最后是店铺的整体权重。
店铺的权重也是在单品权重和关键词权重基础上来得到的,所以核心做好店铺的关键词和单品的权重,店铺的权重就能得到提升,之前的分享每次都能说到,关键词的操作和权重的提升方式,核心就是做好店铺的点击和转化,收藏加购的数据,通过这些维度来给词进行加权,单品的销量权重得到提升之后,店铺整体的权重也能得到提升。
在正式做店铺之前,市场和竞品数据分析也是运营的重点,很多人做的不是很好,就是因为开始做的时候 ,没有做好店铺的数据分析,想要知道竞品的流量来源,就要分析竞争对手的数据,通过分析竞品的数据,可以帮助我们了解市场的动态变化,为店铺之后的运营提供依据。
具体可以体现在这几个方面:
(1)了解竞品的市场状态,以及产品的布局方式,方便自己店铺随时调整布局。
(2)了解细分市场的人群需求,以及产品的空缺情况,实力不是很强的店铺,可以先从细分市场的情况来入手操作,逐步提升店铺的实力之后再来逐步提
升市场的占有率。
进入到相对自己不是很了解的领域,可以为我们提供一些判断的依据,新品或者是新开店铺的新手商家,可以提供一些客观的运营方向。很多商家在正式做
推广之前也会做数据分析,但是做的时候很多都做的不是很好,有很大的局限性,这也是造成之后的运营做不好的原因之一。
主要体现在这几个方面:
(1)错误的定位竞争对手:尤其是新开的店铺,初期的竞争对手是和你同一个级别的商家,而不是所谓的头部商家,头部的商家,已经形成了垄断的优势,而你的店铺是新作的,各方面的优势不具备直接竞争的优势,所以这时候,先来超越和你同层级的商家,积累了一定的店铺优势之后再来和头部商家进行流量竞争。
(2)竞品分析数量不全面:不能单独的只局限在几个比较热的链接上,而是要结合大盘的数据,以及产品的周期性,未来的发展方向,来综合考虑,比如
是行业的政策,都要做适当的了解。
(3)分析的数据不全面:经验不多的商家,分析竞品数据的时候,只是看到了,产品的推广数据,比如是直通车,超推等推广的数据,没有了解到行业的深层次,比如是款式的更新速度,供应链,款式的更新速度,推广的时间节点、运营节奏等数据维度,不能仅仅是模仿。
我们做竞品数据分析,并不是简单的分析竞品的数据,而是产品的竞争分析,提升产品的竞争力,从大局和根本来思考行业该怎么来做。
了解了该如何来做分析,下一步就是实操分析步骤:
如何来具体的定位竞争对手,确定竞争对手之前先来对竞品做分级处理,对于不同的竞争对手要采取不同的竞争方式和策略,核心竞争对手做重点监测,任何一个运营细节的改变都有可能对整体的竞争力产品很大的影响,导致流量流失或者是点击和转化的数据波动。
竞品的分级可以分为直接和间接两种竞争对手,具体如何来定义?
(1)直接竞争对手:这里可以定义为,客户群体相同的竞品店铺,产品和功能极其相似的产品也可以视为直接竞争对手。
(2)间接竞争者:虽然客户群体可能不一致,但是在产品的功能上,可以弥补产品劣势的产品,也要注意。
这里在生意参谋的竞品分析了解到,路径是:生意参谋-竞争-竞争分析,查看一下店铺的竞争排名,再来找到点击和转化流量和店铺产品及其相似的竞品做分析,初期做分析的时候,前面就和大家讲过了,不要直接定义行业的头部商家,要定义和自己店铺级别一致的,或者略高于自己店铺级别的商家,为竞争对手,头部商家的销量,不是我们短时间就可以追上的。
分析竞品的流量渠道:
同样是可以在生意参谋的后台可以分析到数据,生意参谋,后台,商品排行,选择最近7天的数据,看到对应的子类目,找到竞争对手的竞品数据,然后查看详情,看最近一段时间的主要流量来源,假如竞品的主要来自搜索和推荐两种渠道,那么我们也是可以顺着这两个渠道来做。
如果是做了一段时间的推广,也是可以查看一下这段时间,是不是已经超越竞品店铺了,也是可以从生意参谋了解到,打开生意参谋,竞争,竞品数据分析,看属性与自己产品相同的产品进行对比,并且查看流量的来源,假如发现竞品的收藏加购的数据较多,那么我们下一的推广方向也要往这方面来做。
以上都是做的竞品分析,前面和大家说过了,行业的竞争分析也是做店铺的重点之一,这也是做店铺需要具备的竞争思维,之后具备竞争思维才能在更宏观的方面来分析行业的大局。
行业的竞争分析:
产品做推广也是有初期中期和后期,行业也是有萌芽期,红利期和后期,就像是现在的互联网产品一样,短视频领域,初期做的时候会很容易获得粉丝的关注,以为初期为平台为了扶持玩家,会有很多的奖励机制,早入场,可以早点想成头部效应,到了红利阶段,大家看到都有利可图,在进入的时候,就需要我们具备一定的竞争优势,后期的时间,已经形成了头部玩家效应,现在进入拼的就是你的供应链和产品的创新优势,最终剩下来的才能获得稳定的产出。
竞争优势分解:
分析竞品数据的时候,不是单单的做流量渠道,竞品从开始到爆发的整个运营经历,也是做店铺分析的重点,再来结合自己的供应链和渠道,以及推广的预算,再来制定阶段性的竞争运营方式。
关注头部商家的作用:
任何行业基本的运行规律都是差不多的,头部商家一直都是大家关注的对象,而且头部商家也会对行业趋势起到引领的作用,比如是有心的产品款式,为了自己店铺可以具备持续的竞争力,就要持续的关注行业的动态变化。
推广前的数据分析,不能单单的局限于产品的属性,对方的销量等基础数据,也需要了解行业的细节,制定的阶段性的运营方式,比如是初期使用什么样的词,在店铺运营中期的时候该来使用什么样的词,取长补短的运营方式,才有可能让店铺突出重围。
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