创业，了解客户的需求，想客户所想，急客户之所急，供客户之所需。

本篇文章6000字，内容比较长。前半部分主要讲底层原理，后半部分讲实操，如果没有耐心学习理论的朋友，可以直接跳到后半部分。但是我会告诉你，如果你的大脑缺少了前半部分的理论，后半部分的内容就只能停留在表层认知......

所以，阅读前建议你找个安静的环境，耐心观看。

下面正文......

不管你要在互联网做什么样的项目，无非就是要搞定：市场，产品和渠道，这就像一张椅子，缺了那条腿你都支棱不起来。

市场

市场包括行业，品类和客户群体的需求。你得了解客户想要什么，他们在想什么，毕竟哪里有需求，哪里就有市场。

产品

就是你针对“客户需求”而给出的解决方案，哪怕你帮客户把他家里的地扫干净了，只要客户有这个需求，你就能收钱。所以产品分为实体

产品，和虚拟产品，当然也包括服务。

渠道

包括供应渠道和销售渠道，引流渠道......

当然，如果要把这细化讲的话，里面的道道就太多了，以后我分多篇文章拆开讲，把这里面每个环节都讲透，有兴趣的大大们可以留意我后

面的文章。

今天我们先把：如何从“市场”的的维度找灵感切入品类讲透。

既然要从市场的维度来看，就得先搞清楚：

1、客户想要什么；

2、如何找灵感；

如果连客户想要什么都不知道，那你说要进什么行业，做什么产品，全都是自嗨罢了！

一、客户想要什么？

如果你想赚钱，那么首先得想通“我要卖什么”？

毕竟不管你要卖什么，都必须围绕着客户的需求走。因为如果没有需求，就意味着没有人需要你。

所以在思考自己“卖什么”之前，首先搞懂客户“想要什么”，这很重要！

说到这里，让我想起一句话：“ 人类一思考，上帝就发笑......”

因为，人类与大自然相比，确实太渺小；

然而，大脑与人的欲望比，大脑更渺小；

人类的欲望真的太强大了，强大到我们的大脑根本无法控制。

正如那句老话：人心不足蛇吞象......

所以，

只要人们产生“想”这个念头以后，就产生了“欲望”；

当人们的大脑产生“欲望”以后，就产生了“需求”；

而在你的角度来看，

只要能了解你的客户“想”要什么，你就能精准的切入市场而不是自嗨......

只要能了解你的客户“欲望”是什么，你就能不断的找到符合客户口味的产品......

想要知道客户“想”要什么，可以从几个维度来侧面了解：

1、想拥有某个产品，某种感觉——欲望；

2、遇到了问题需要解决——需求；

3、遇到了问题，目前无法解决——痛点；

下面，通过案例详细为你拆分开来。

1、想拥有某个产品，某种感觉——欲望；

比如：

• 电影或者综艺上看到某明星穿的衣服，口红，包包，自己也想拥有......

• 去朋友家玩，看到别人家里布局装潢很漂亮，自己家里也想拥有......

• 同事们每逢假期都要去聚会或者旅游度假，自己很羡慕也想去......

• 别人家的孩子都聪明、听话、省心，自己家孩子得补习培训......

• 抖音上看到别人家猫咪漂亮、可爱，自己种草也想养一只......

• 单身狗身边兄弟都有女朋友，自己也想拥有爱情的感觉......

• 总之，不管你想拥有什么，无非都源自于人类的欲望......

而人类的欲望是无穷大的，而背后的所谓的“攀比效应”、“虚荣效应”、“从众心理”、“损失延误”等等的心理学名词，都是锦上添花

的解析。

前提是你必须先了解欲望的底层原理，才能找到客户心中为什么会想要这样的产品！

2、遇到了问题需要解决——需求；

比如：

家里老式空调很不方便，夏天满身大汗回到家里，再开空调热死人，需要换个智能遥控的新款，在回家途中手机远程打开空调，到家就能凉

快，很爽；

虽然我穷得家徒四壁，但我还是想家里有点文化气息，所以买几幅字画彰显文化是需求；

甚至说，

你想创业，开个奶茶店，想找品牌加盟，是一种需求；

我想在市中心租两室一厅的房子，但是不知道哪里能找到，看房app满足你的需求；

中午想吃个下午茶，又不想出去，外卖app满足你的需求；

上班没空买菜，社区团购满足你的需求；

再往小了说，

隔壁老王说家里水龙头坏了，要找个师父上面换一下，也是一种服务需求。

总之，生活中每个人每个阶段都有需求，如果你每天都没注意到自己大脑产生了哪些需求，又怎么能发现客户有哪些需求呢？

3、遇到了问题，目前无法解决——痛点；

比如：

电车虽然省油，但是续航能力和后期维修费用堪忧，怎么办？

想过一把养宠物的瘾，但家里条件不允许，自己没空照顾，怎么办？

中年就得高血压，每天靠吃药维持血压稳定，要想彻底断根，怎么办？

明知道抽烟对身体不好，但是这么多年下来，想戒烟但戒不掉，怎么办？

总之，很多类似的痛点，也是我们创业可以切入的点......

但是大家要明白并记住一句话：

痛点的解决方案只要被“常态化”产品所解决以后，这时候的痛点就会转变成需求，因为原来的“痛点”已经有了通用的解决方案，想要获得解决方案就会变得很轻松。

这句话很重要，希望你能理解。

比如：

当美团和饿了么出来之前，通过外卖的方式实现送餐，买药，送花等等都比较困难。

以前，自己生病在家，想有个陌生人帮忙送药给你，那是有点异想天开，属于痛点。但是现在可以通过手机app实现了，那么你想要这种服务，直接app下单就可以满足这个需求。

同样，以前想租房，看房很难，中间的信息差也很严重。

让我印象非常深的是，2013年的时候，曾经有6个中介带着我去看房子，当时我都懵逼了。后来才知道，是一个个中介连带着介绍的房子，只要客户成交，每个中介都能分到提成，甚至还有可能在租金或者售价里面渗水......

现在租房app解决了这些痛点，甚至看房之前就能先看图片和视频，确定合适再去现场确认。这时候你有房子周边的需求，都可以通过平台实现，这里面已经从痛点，转变成满足需求的产品了。

当然，每个已经解决痛点的产品里面，也还是可以找出很多痛点，你可以不断的从细节中挖出客户背后的“新痛点”，毕竟没有任何一个解决方案是完美的。

好了，上面说了这么多，想必你对客户大脑中产生“想”的概念，已经更清晰了，下面狐狸老师开始带着你上手实操吧！

二、选什么产品

正如上面所说，你所卖的，必须是客户“想”要的，而不是你想要的。

因为，

客户想要的，叫“需求”；

而你想要的，叫“自嗨”；

所以，

你卖的产品，必须要从客户的：欲望、需求和痛点来找灵感！

1、欲望品

不知道你有没有真正理解我上面提到关于人类欲望的原理，如果没有，建议回过头再看一下，因为这真的很重要。

其实人类欲望这个东西，有一部分是瞬间产生的，而且还会很快熄灭，因为欲望会不断的产生，而“旧”的欲望被新的欲望所覆盖掉！

所以，要找到客户最近“想”要什么的灵感，就要从跟随客户最近的“关注”点开始入手。

能反应大部分人最近的关注点的信息，无疑是各大平台的“热搜”！

a、淘宝热搜：打开淘宝app，点搜索框，下面就有；

能上热搜，说明平台数据反应良好，或者官方主推，用户看多了自然种草。

b、微博文娱榜：
https://s.weibo.com/top/summary?cate=entrank

聊娱乐八卦，做吃瓜群众，是大部分人的本能心理，就像很多人自己家里一堆事没管好，净喜欢操心隔壁二姨他侄子的表姑的婚事......

典型的就是：电影，电视剧看多了就会入戏，从而种草某些同类产品。

比如最近很火的电视剧《狂飙》中，同款大嫂的发型，衣服；

高启强同款《孙子兵法》，同款眼镜......

虽然给你孙子兵法也不会读，最终结局都是吃灰；

但人性让我们觉得，“拥有过”就足够了，至少起到安慰剂的作用。

没错，“种草”产品的底层原理，大部分都是“安慰剂”作用，让你想拥有“只要我拥有过，心理就舒坦了”的错觉。

多关注娱乐八卦，热门电影，电视剧，特别是偶像剧类型，因为这些内容会让很多人种草同款，这就是你的机会。

c、巨量创意的热门话题：
https://cc.oceanengine.com/inspiration/creative-assistance/topic

为什么要关注这个？

因为短视频中热门的相关视频和话题，说明最近受到大量某个群体的关注。所以，即使你不玩短视频，这里面的话题也非常值得你深挖。

而且这里面还可以根据行业、热度、点赞量进行筛选，非常方便。

你只需要找到对应的行业，然后根据热门话题进行深挖，甚至直接在这些视频作品内容里面找灵感，就有很多意外收获。

当然啦，除了这些，你还可以围绕平常生活和群聊中找灵感。

总之，

欲望型产品你可以重点从：明星娱乐，电影电视剧，日常抱怨，电商平台，这几个关键词当中挖掘灵感。

2、需求品

说实话，需求类型的产品我就不太想展开讲了。

原因有两点：

a）需求品话题太宽泛，太庞大；

你可以理解为，只要市场上存在的产品，都是需求品，从柴米油盐，到汽车飞机，只要你有需要，加上有实力，啥产品和服务都能买。

涉及的范围太大，各行各业，你可以从自己了解的行业中进行细化研究。

b）普通需求品竞争大，利润低；

普通需求品，也就是大家都需要的产品，这样的产品往往竞争非常激烈，你卖10块，别人卖9块，拼的就是资源和资金的实力，而普通人选择这样的产品创业，结局只能沦为资本的炮灰。

所以狐狸老师反复提醒，不建议大家选择这样的产品来做，看似需求量很大，但是投入高，风险大，利润低。

典型的产品类型就是：柴米油盐酱醋茶，衣服鞋帽包吃住！

当然，如果你有资源，或者实力比较强，还是可以做的。如果资源资金都不强的话，狐狸老师建议你别碰。

这里可能就有人问，为什么吃和住都不能碰呢？

因为吃看似利润高，但是投入大，而且要求有特色，不信你看那些跟吃周边的实体店，大部分倒闭的都特别快。

即使互联网做食品行业的，大部分也是竞争高利润低，毕竟属于衣食住行行业，具体我在课程里面也讲的很明白。

至于住嘛，旅馆，民宿这些，也是要投入的，如果没资源没经验，结果也会很苦逼......

总之，只要你有足够强大的资源和资金支撑，而你又很自信，当然什么都可以干。否则，狐狸老师建议你对这类行业都避而远之。

当然了，不可能一棒子打死需求型产品，因为需求类型的产品定义非常广泛，也有很多高客单价，高利润的产品，甚至也包含欲望型产品，只要大家尽量避免上面我说的“柴米油盐酱醋茶，衣服鞋帽包吃住”这类型的行业就好了。

3、痛点品

痛点型产品和欲望型产品都是我一直建议大家选的产品类型，毕竟我自己的3个项目中，有2个是欲望型产品，1个是痛点型产品。

原因自然是这两种类型的产品客单价相对比较高，而且客户愿意为这类产品付费埋单，自己做起来自然轻松一些。

找痛点型产品可以通过以下渠道找到灵感：

a、百度热搜：
https://top.baidu.com/board

每天关注热搜新闻，能上热搜，说明关注的人很多，能够形成话题，在这些现象的背后，肯定潜藏着一系列的痛点。

平常可以用类似的方式，把灵感收集起来，做成自己的灵感库。

比如这样：

b、微博热搜：
https://s.weibo.com/top/summary?cate=realtimehot

关注微博热搜的原因和玩法同上。

而且很多热门事件火的苗头都在微博上，所以也很值得关注。

c、抖音热榜：
https://www.douyin.com/hot

短视频这块就不用说了，不管是娱乐性，生活琐碎都有，特别是以抖音为代表性的网站。

把热门视频和话题都浏览一遍，有时候找到的灵感会比上面的热门事件更多，因为这里面包含了很多生活相关的视频，很多都是反应了人们

生活的现状和痛点，所以更贴近人们的生活。

d、当当图书飙升榜：
http://bang.dangdang.com/books/soaringsales/01.00.00.00.00.00-0-0-0-2-1

图书飙升榜，这是很容易被忽略的一个渠道，估计你咋一眼上去，还以为我搞错了......

为啥会让大家关注图书飙升榜呢？

首先你得知道，人的本质其实都是很懒的，能不学习，估计也没几个人会主动去学习......

就像你现在能把狐狸老师这篇又长又臭的文章看到这里，估计也是被逼的，社会毒打，同行内卷，不得学习如何找到更好的产品和行业嘛？不然看会儿电影或者躺着玩几把游戏不香吗......

所以买什么样的书学习，说明某一个群体，在这方面出现了痛点，让他痛了，逼着他恶补知识，对吧？

飙升榜，说明在这个时间段内，有一大部分人有需求解决这方面的问题，所以买这类书籍学习。

就像每年高考前，各种相关书籍资料都上飙升榜，因为卷啊，得逼着自己学习更多知识，超越竞争者......

打开网站后，你可以根据这里面的分类进行筛选，找到某一个群体的需求，提供产品或者服务就好了。

比如这里的《思维导图工作法》，

说明大部分人的工作毫无章法，每天的时间和精力过度消耗，得找解决方案......

你是不是可以针对人群提供这样的服务或者培训呢？

或者针对某个人群设计对应产品，毕竟书嘛，都是针对所有人的。

但是说实话，有哪有一个产品可以针对所有人呢？而你，只需要服务好一个群体，就足够了。

比如，

a）针对宝妈在家的工作法，时间管理法......

毕竟带娃的时间都是松散的，如何规划更有条理化，把时间用好？

b）针对小学，初中，高中，各阶段孩子的学习法，专注力掌控法......

因为每个阶段的孩子，专注力不一样，幼儿园孩子可能只有几分钟的学习专注力，高中的孩子可能维持45分钟（一节课）的学习专注力。

你能否提供一种私人服务，针对每个孩子的情况，设计学习方法或者学习时间管理呢？

这就是非标品，给客户提供个性化服务嘛！根本没有同行和标准化价格可对比......

c）针对白领工作法，处理文件流程规划......

白领每天工作内容非常多，如果没有合适的时间管理和流程管理，一天下来工作效率低，还累得够呛。

如果针对这个群体教他们如何设计工作流程，什么时间处理什么类型的工作，能够达到最佳效率，在专注力低下的时间点处理轻松的工作，这样一天下来工作效率就会非常高。

d）针对老板或自由工作者的时间管理法，精力，专注力管理......

毕竟狐狸老师也算自由工作者，这类型的人群最大的优势就是“自由”，最容易出问题的也是“自由”。

只要你没有管理好自己的时间，精力和专注力，每天把时间浪费到聊天，管理乱七八糟事情上去。你会发现一个月下来，似乎你很忙，但是没做到什么实质上的工作，更没有效益。

这也是大部分老板，自由工作者面临最大的问题，也是一个巨大的痛点。

因为这会导致项目死亡，投入打水漂，内心压力巨大......

好了，这里只是随便举的例子辅助你理解，在这背后可以挖的信息还有很多，但是篇幅有限，这里不再详述。

最后

通过上面讲的思路和渠道，你能找到适合自己的项目切入点或者产品灵感了吗？

如果你的答案是否，可以继续留意狐狸老师后面的几篇文章，我会继续从不同的角度，一步步带你挖掘更多行业和产品。

以上就是今天的内容，关注疯狂的美工官网，每天分享不同的电商圈动态！