虽然说做淘宝的门槛很低,但是淘宝店铺的实际运营就已经把它的门槛拉得比泰山还高。
关键词:搜索流量/店铺运营
适用行业:不限
适用卖家规模:星级、钻级
传统意义上的做店铺在大家看来其实很简单,但是你要想做好一家店铺其实是有一些难度的,做店铺不仅仅是注册店铺,上架产品,做好客服接待,仓库做好发货准备这些简
单的步骤就可以的。
何为优质的店铺?优质的店铺,它有以下这些特点:
· 有稳定的客源,有自己的私域群体客户,或者淘宝群聊,较为忠实的粉丝群体。
· 拥有较为完善的客户运营体系,针对新客的营销策略,针对老客的活动玩法等。
· 店铺标签较为统一,风格化较为明显,人群标签和价格定位都是相辅相成的。
1. 确定好自己店铺的定位维度
首先你要明白你的店铺产品卖给谁?店铺产品的客单价多少会比较容易售卖?店铺内需要卖哪些产品?视觉方面该如何打造?如何规划一家店铺的营销策略从而更加容易得到
消费者的认可?如何去推广等等一系列的问题。
比方说,我已经明确我要做一家卖袜子类产品的店铺,定位为中高客单,产品售卖价格段为39.8~59.8的区间价,店铺产品主要以袜子为主,裤袜和丝袜等产品为辅,人群定
25~35岁之间的中高端白领、年轻商务消费人群为主,利润控制在30%以上才会有利润,女袜数量占比60%左右,男袜数量占比40%左右,视觉以干净简约的为主。
做这个价格段的产品不愁售卖的,整个丝袜产品类目的市场60%的用户群体对这个价格段的产品会比较青睐,但是相对而言做这个价格段的产品,他的竞争压力就比较大了。
2. 查找并分析竞店的流量结构
一个处于提升的店,肯定是免费流量占比要高于付费流量占比的,但是对于一个基础差的或者新开的店铺来说,很难直接获得免费流量的扶持。因为各项数据指标达不到,所
以前期需要付费流量做牵引,用付费流量积累一定的访客数据,做优化参考,往正确的方向操作,直到符合竞店免费流量占比指标。
3. 分析竞店产品布局策略
每个店铺产品的运营方向也不一样,做单爆款,前期准备,如何靠免费流量破零,付费流量去做拉新,站外流量做拓展,权益如何如果只是单独做爆款,或者是低价引流款,
很难做到流量和销量的完美衔接,后续也会因为资金不足,利润空间少等等各种问题,导致店铺缺乏竞争优势,后续的流量不能持续提升,最后就是没流量、没销量的结果,
尤其是非标品,对款式的要求比较高,比如上新比较吃紧,更需要做多元化的产品,需要时时刻刻做好换季款式的承接,把握好新品的上新节奏,提前去给到规划。
4. 确定自己店铺的风格走向
对于一个商家来说,风格强的店铺产品的风格标签尤其明显,图片极具辨识度,能够和消费者产生心智交流,提高粉丝的转化和品牌效应,这也是淘宝ifashion风格店铺这么
多年能够一直屹立不倒的根本原因之一。
还有就是风格属性标签,最好能将店铺的产品统一属性风格,店铺标签要明确和清晰,有店铺中有多个价格,多个不同类型的客户和多个风格的,原来低价一款销量不错,其
他产品滞销了。
(图片来源:手淘集团,转载请注明)
5. 做好店铺的营销策划
做好营销方面的策划,可以挖掘更多的潜在顾客。推广的意义不仅仅是直接带来店铺的销量,更重要的意义在于吸引更多人关注你的宝贝、你的店铺,这和电视广告的好处类
似。或许你的宝贝广告第一次出现的时候,很多人都记不住,但当你的广告总是持续不断出现的时候,就会在受众的心里留下印象。当某一天顾客需要这个宝贝的时候,他可
能第一个想到的就是记忆中的宝贝或店铺,或当他再一次看到广告时,很快就下了购买的决心。
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