2023年抖音小店"安心购"全新升级,开通服务的标准解读

抖音安心购是抖音商城推出的保障消费者权益的一种规定。

抖音小店“安心购”服务2023年做了调整，本期我们将来为大家讲解调整后的“安心购”对商家服务有了什么新要求，来看看吧！

新版“安心购”调整后通过对店铺经营指标表现好，综合服务能力强的商家以及其店铺内优质商品进行筛选，对符合标准的优质商品自动进行“安心购”服务标识的认证打标。

一、抖音安心购主要变化调整

不再对商家是否开通运费险/极速退款等权益进行考核

增加对商家店铺经营稳定性和店铺服务体验指标的考核

无需商家手动开通“安心购”，系统会为符合标准的商品进行自动打标认证，当商品不符合考核标准时，系统会自动取消商品的服务标识。

安心购专场开通方式的变化:系统自动开通->手动开通

二、了解完变化，一起看下新版“安心购”服务的开通标准是什么吧。

绿色文字:新增部分

红色文字:调整部分

备注：除上述标准外，经抖音平台综合评估店铺存在较高违规风险的，系统将自动触发安心购服务的关闭，实时生效。

三、问答

商家可以自行关闭“安心购”吗？

新版安心购不支持商家手动关闭，系统会自动上下标，如果您的商品不符合安心购打标标准，系统会在T+1进行自动下标或者下标预警（参照上方安心购服务关闭表格)。此外经平台认定高风险的店铺或商品，会立即对安心购商品进行下标。

但是商家朋友也不必太担心，只要商家的商品符合标准系统会自动打标,系统同样是T+1更新数据，查看安心购详情到：抖店后台>店铺->权益中心。

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