临近春节,诈骗的就会多了起来,大家要注意,以防被骗。
要说最近最流行的诈骗手段,一定是冒充“京东客服”实施的征信类诈骗。
国家反诈中心、各地公安机关反复发出预警提醒,但总还是有人不断被骗。反诈民警一个个被气得目瞪口呆,还得耐着性子给受害人做笔录。
这骗术到底有何高深之处,为什么这么多人被骗呢?
下面
我们来分析一下
“京东白条”诈骗的套路
第一步:趁虚而入
骗子的电话可以通过改号软件标记成“官方电话”,最近骗子常用中国广电192号段的手机号来打诈骗电话。骗子会说“请问是否是XXX本人”“可能是不小心开通”“需要您这边自己关闭”,有些人没有看过同类诈骗新闻,就会放松警惕、不以为然,但是心里却默认了“不小心开通”是“真实存在”但“没那么严重”的客观事实。如果这个时候没有去百度或者京东官方查问,就留下了隐患。
第二步:包装身份
骗子有专门的话术本,通过“国家政策”“征信”“资金安全”等带有“官方”属性的字眼,让受害人相信对方是“官方客服”,让人感受到“关闭”行为的重要性,这时候就已经筛选出迷信权威、担心征信、又缺乏相关常识的人。同时会“根据后台显示”报出你的姓名、身份证、学校等信息进行核对,再一次强化对方是“官方客服”的信任。
第三步:视频会议
接下来,骗子会电话催促你进入视频会议,让你无暇反应或者去百度查询。这种视频会议APP多得很,钉钉、腾讯会议、云视讯、开会宝等等,QQ也自带有分享屏幕功能,利用老百姓对视频会议功能不熟悉的漏洞进行诈骗。进入到远程会议、引导受害人共享屏幕,以“帮助关闭”为名义操纵受害者。
远程投屏的高明在于,一是能看到你手机内所有资金数据,二是有些人会不好意思去搜索“是否为骗局”,三是由于步骤复杂,受骗者自己可能觉得烦,心理上想配合对方赶紧处理,反而帮助了骗子更方便地实施洗脑和操纵。
第四步:钓鱼网站
骗子制作高仿的“中国银保监会”的官方网站,他们会通过远程投屏,了解受害人手机上有没有安装可以识别诈骗网站的浏览器,然后引导受害人在手机上主动输入“中国银保监会.com”等高仿网站的网址。
经过公安反复宣传,很多人已经知道陌生链接是不能点击的。但是,由于是自己输入网址的,不是点击陌生链接,心理上会被进一步被暗示是“官方”操作流程。在反复和高频的操作和对方的指导中,你会认为自己所做的是“合理”的,本能地信任了对方,托付给了所谓技术人员,因此期间的破绽也会被忽视掉。
第五步:核实身份
骗子会引导受害者主动一字一句不差地输入指令,也是利用受害者高频操作中降低思考能力,毕竟否定一个骗子很容易,否认自己却很难。在所谓地官方客服页面中,骗子会引导受害人主动查询自己的工作证件,同时弹出“人口信息库”,将受害人的姓名、性别、出生日期、身份证号码、户口地址等信息全盘托出,并核实"是否本人"。受害人如果不清楚现在数据泄露的严重性,就会更加强化对该网站是“官方”“政府”“对接公安数据库”的认知,放松了警惕心。
第六步:营造气氛
“技术人员”指导操作时,对每一个银行、网贷app操作和按钮位置了如指掌。并且先是引导受害人往自己本人银行卡内转账,强调资金是“自己”且“安全”的,甚至还强调远程会议中银行app有保护机制,对方是无法查看到,期间会嘱咐受害人注意支付安全、注意验证码、密码泄露等。在这些字眼反复强调中,强化受害人以为是在“受保护”的认知。很多人都知道验证码不能告诉别人,但是忽视了对方可以通过视频会议直接看到验证码。
引导受害人提现出来后在客服窗口主动输入“免息归还”“如有使用、自行开通”等字眼,并强调要一字一句不差输入,在这种高频操作以及对“安全”的重视下,导致受害人心理“紧张”“恐惧”,失去思考和反应能力。过程中会带着PUA、无奈、不耐烦等等情绪,循序渐进,让受害人也想尽快完成“关闭”和“保护”。偶尔还能听到背景音其他人打类似电话,更加强调出对方是客服团队的心理暗示。
第七步:转移资金
至于很多人会好奇,为什么会汇款到陌生账号?其实骗子也是做了很多功课的,做了前面这么多铺垫后,受害人心理防备已经非常低,并且出于对对方的信任和对操作流程的陌生,几乎可以说完全被骗子拿捏住了。官方弹出资金下发单位的时候,骗子全程不会说“汇款”“转账”“网贷”等敏感字眼提高警惕心。相反,骗子反复强调“总行卡”“放心”“安全账户”“清算认证”等字眼,进行逻辑混淆。有时还会让受害人再读一遍和确认一遍,进行心理暗示。
此时受害人如果没有及时醒悟出来,那么说明已经被洗脑成功,无法分辨出自己是在“转账”,以为自己是在“受保护”,忘记自己是在向陌生人转账这个行为。期间骗子还会以“银监会”官方监听录音名义,让受害人输入号码,启动呼叫转移,把来电转移到一个空号或者是骗子的手机号上,从而让受害人无法及时被网贷平台、银行、公安呼入,防止被他人打断。受害人此时已经被“洗脑”,信任了对方的“保护”行为,认可了自己先前已经完成的“关闭贷款”和“资金保护”行为,越陷越深。
第八步:骗局完成
"政府官方客服聊天窗口"、“远程指导会议”双管齐下,骗子已经将受害人资金和可贷款情况一览无余,并利用倒计时内完成“资金保护”的紧张和恐惧心理,引导受害人继续快速进行”资金保护“,从而榨取完所有价值,直到资金清空或中途意识到破绽。整个骗局结束。
整个过程,受害人是高度紧张又恐惧的。很多人被诈骗后,不愿意再提及或回忆,非常后悔没有提前看到这个骗局!
警方提示
1
个人征信是由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改,如对个人征信存疑,
可登录中国人民银行征信中心查询。
2
视频会议、共享屏幕时对方可以看到你的手机屏幕内容,会导致泄密。如果有人
要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作,一定要
果断拒绝!
3
如果接到自称京东客服的电话,声称开通了白(金)条要注销的,那就是骗局没
错了,一定不要轻信转款。如有疑问,请拨打官方客服电话进行核实。
最后,蜀黍再次提醒大家,“弱小和无知,不是生存的障碍,傲慢才是”。
事实摆在眼前,已经有无数人被冒充“京东客服注销白条”的骗局骗去了多年的积蓄,甚至贷款。大家一定不要不以为然。
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2018-12-16