好的结果必定会有艰难的过程,没有人能随随便便就成功。
经营好一家店铺真有这么难么?为什么大家都是从零开始做的店铺,这最终的结局却截然不同?今天给大家分享几个小故事,希望你看完之后会有所感悟。
故事一:
店主A,经营店铺1年多了,算不上什么老手,但也早不是个萌新,可在店铺操作上还是缺乏信心,产品能不能爆的也多是凭运气。前段时间他产品转化受到同行重创急的不行,直通车做了调整效果也微乎其微,于是他想到从价格方面做文章,有种鱼死网破同归于尽的意思。
感悟:
1、要是说你已经下定决心把这店铺当做事业来做了,那操作上就不能一切纯凭运气了。现在市场竞争激烈,稍有不慎就会被同行甩下,被市场淘汰,所以只有一步步把操作规划都精准布局到位了,这店铺才能真的做起来。
2、做店铺遇到数据出现波动什么的很正常,不用怕,正常优化就好。要是说一遇到困难就打退堂鼓,那这产品前方的路再光明,也都被你的犹豫打没了。
3、打破同行压制的方法有很多,可不要总想着打价格战,这个方法对于店铺发展来说没有一点益处。
(1)打价格战就是在降低产品的利润,要是想通过这个方式赚到钱的话,操作方向无非是这么两点,走量和降低成本以次充好。前者在初期起步时会很艰难,后者并不会给店铺带来长远的发展。
(2)打价格战归根结底是因为你与同行的产品之间同质化严重,买家找不到任何只买你家产品的理由,但同质化严重最正确的突破口应该是卖点的差异化,而不是调价格。
低价可不是打爆款的唯一条件,而且对于店铺来说,优质的高粘性买家,也绝对不是靠低价引来的。
4、如果你的店铺有流量,产品有收藏加购,也有一定的询单量,可就是不转化,那你就得好好研究下这其中因果了。
(1)分析清楚买家的消费心理,并绝对了解买家的痛点,再挖掘出惊喜点以刺激出买家的购买欲望。
(2)合理定价让产品更容易爆发,常用的有临界价格,阶梯价格,限时价格,多重实惠变相打折等等。
故事二:
店主B是个工厂小老板,之前线上线下一起做,每天忙的不行。后来真的是精力有限就先战略性的放弃了线上,可后来受疫情影响,线下生意不好做,只得又把那个一冠的店重新拿出来了。产品品质没得说,他的工厂还给别家店铺供货呢,最辉煌的时候是类目前5。
可此次的重出江湖并没有让他体会到快乐,因为现在平台变化太大,搜索个性化展现,直通车这对操作要求越来越精细,引力魔方横空出世等等。这市场早已不像几年前那样,所以一时间让他倍感压力和失落,完全不知道现在做店铺要从哪开始入手。
感悟:
1、产品的品质,这点不光消费者看重,平台也是很看重的。因为品质好的产品才能为店铺和平台带来好的口碑,圈住一批优质的买家,让店铺和平台越做越大。不过不能因为产品品质好就忽略了对其的推广,毕竟酒香也怕巷子深,再加上现在市面上优质的产品这么多,你不抢流量,那流量就会流到竞争对手的手里。
2、操作要紧跟时代的变化,不能说现在都没有直通车定向了,你还在拼命研究。而现在人群标签在操作上的比重越来越大,你却不闻不问,努力的方向错了也就没什么意义可言了。
3、直通车是最常用的推广引流工具,经常有不少朋友来问,为什么他的车开了却带不动搜索流量的提升,你知道答案么?
(1)首先要说的是,直通车与搜索是相通的,直通车做投放关键词,就是在做搜索,只不过他是付费的。直通车的数据维度有很多,比如点击率,转化率,收藏加购等等,这些数据维度好,我们的店铺权重和产品权重才会高,搜索权重也才能被正向拉升。
(2)有没有检查人群标签的精准性,人群标签若是不精准,那不管是搜索流量还是推荐流量,都是很难源源不断地获得到的。
(3)检查产品的直通车排名和搜索排名,若是直通车的排名在搜索排名之前,那么搜索流量就会不升反降。因为买家早已在直通车的位置上看到过你的产品,搜索位就自然不会再点击查看了。
4、如果说你现在只单纯的做了直通车的优化,那么它所能达到的值便将会是有限的,毕竟一条腿是跑不过两条腿的。所以直通车+引力魔方一起做,才能更好的突破店铺流量的瓶颈。
故事三:
店主C,他还没有开店的时候就隔三差五的来找我咨询,店铺产品应该怎么去运营布局,那时候他很鸡血,感觉是准备好要甩开膀子去干一番大事业了,还记得618结束后,他来找我汇报了下成果,整个人开心的不得了。
近期没来找我,还让人还有点不适应,于是我主动找他追问店铺现状,这一问才知道,近期他店铺出现了扣分降权,流量转化都掉的厉害,他自己鼓捣了一阵还是没有起色,现在跟霜打的茄子似的有点垂头丧气。
感悟:
1、只要你想进步想学习,有没有店铺这都不是个问题,但学到了些知识后一定要尽快落到实处,不然就会出现一问都会一做全废的尴尬。实践是检验真理的唯一标准,这话一点不假。
2、产品出现违规,自然是会影响到该单品的流量,若该单品为店内支柱型爆款,那则会迅速影响到全店的流量。所以老老实实做店铺,不要去触碰规则高压线。
(1)违规但没降权:说是没有降权,但违规了就会影响到我们店铺的综合质量得分,导致产品排名下滑,流量下滑。所以要持续提高店铺的DSR,提高店铺的层级,提高店铺的综合支付转化率,提高客单价,降低退款率。
(2)违规并出现屏蔽降权:当下店铺流量大幅度下滑,屏蔽结束后店铺与竞店之间距离拉大,追赶需要耗时耗力。所以对于没有屏蔽付费推广的,就去适量加大推广力度,对于屏蔽付费推广的,就得大力挖掘老客户潜力了,做些活动让让利,这时候稳住流量入口比什么都重要。
3、这位店主遇到的是,由于扣分降权导致的流量下滑,但有更多的商家朋友是兢兢业业的运营店铺,这流量还是出现了持续性下滑,到底要怎么操作才能解决这一问题呢?
(1)展现量变化不大,流量下滑:需密切关注同行的举动,并要检查图片文案有没有卖点,以免同质化问题是否严重,导致产品竞争力不足,从而出现点击转化等重要数据维度出现下滑。
(2)展现量下降,流量下滑:要先判断是不是行业大盘出现下降趋势,再看具体是哪个流量入口出现大的波动,然后查看产品的生命周期、层级、关键词和人群的数据变化情况。最后要注意转化率指标的反馈情况,店铺这个整体是有很多细小的分支的,一处细节不到位,都会影响到他整体的发挥。
4、做店铺的过程中一定是会伴随着欢笑与泪水的,这再正常不过了。遇到成功我们可以去欢呼,但不要一直沾沾自喜而放松了对店铺和自身的要求。遇到问题我们可以去失落,但不要沉浸在沮丧的情绪中无法自拔而忽视了店铺的优化调整。一两次的成功与失败都说明不了什么,做店铺谁披荆斩棘的坚持到了最后,谁才是王者。
马云,刘强东同时出手,竟是为了对付一个它?它怕是要“凉凉了”
2018-08-20