淘宝店铺新版直播模块功能描述/注意事项/常见问题解答

淘宝店铺上线新版直播模块，可以进一步提升直播体验，一起来看看具体内容吧！

一、新版直播模块介绍：

1、功能描述

深度融合店铺框架和直播间，加强直播浏览体验，持续提升店铺直播开启量和直播间到达率。

重点注意：新版直播模块仅在新版店铺首页下支持，尚未升级到新版首页的商家展现的是旧版的直播模块！请大家务必尽快升级新版首页，否则将无法使用新版能力

5月19日左右：支持新版直播模块点击跳转到直播间

6月初：支持直播全新体验，下滑或者点击均可进入直播间；一个集团内多个店铺的直播间也可以进行相互配置，用户上下滑动可浏览多个店铺的直播间

2、注意事项

新版直播模块上线后，会逐步扩大消费者端可见流量，即一段时间内，部分用户看到新版直播模块，部分用户看到旧版直播模块（6月初支持商家自主选择使用新版or旧版）

二、常见问题

Q：为什么有人看到新版的淘宝直播模块，有人看到还是旧版的？

A：目前的展示逻辑是：1.用户需要升级到手淘最新版本，否则无法展现；2.目前新版直播模块还正在逐步覆盖中，部分用户可能短期内展示的还是旧版直播模块。

Q：新版直播模块需要设置吗？

A：不需要在旺铺设置，直播间开启时选择同步到店铺即可。

Q：不想要新版直播模块，想保留旧版直播模块可以吗？

A：6月初（预计6月8日左右）会支持此功能，商家可以在新版旺铺选择使用新版直播模块，也可以选择关闭新版直播模块，保留旧版。

Q：新版直播模块会在旧版首页里展示吗？

A：不会，新版直播模块仅支持新版店铺首页里展示，如希望使用新版直播模块，请尽快升级新版首页。

Q：如何配置集团间的多店铺直播间？

A：2021年618前暂时不开放淘宝商家自主配置

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