2022年淘宝残障商家透标活动招商要求/管控规则/FAQ

为支持和帮助淘宝平台的残障商家，淘宝网将为通过认证的优质残障商家店铺中的在线商品详情页进行标识透出。一起来看看具体内容吧！

一、活动时间

（一）报名时间

1、卖家报名：2022年5月9日12:00:00-2022年12月31日23:59:59 

温馨提示：

• 本次报名分“卖家报名”和“商品报名”两个环节。所有活动报名必须先提交“卖家报名”通过后才能提交“商品报名”，请务必在规定时间内完成相应报名，逾期将无法进行补报。

2、本次招商报名采用新系统

3、本次活动将开放卖家无线端进行报名

（二）活动时间

正式活动：2022年5月13日00:00:00-2022年12月31日23:59:59

二、活动须知

（一）信息授权

1、成功报名参与淘宝残障商家透标活动的卖家，且又成功报名活动商品并授权后，即可免费获得”店铺商品详情页氛围布置”：

1）氛围标识将对用户展示该卖家为残障人士的标签信息（参考如下图示）；

图片仅供参考，最终效果以实际上线为准。

2、卖家成功报名参与本次活动，即默认卖家同意授权平台向用户露出残障人士的信息。

三、招商要求

（一）卖家准入

1、本活动面向淘宝网已认证的残障卖家，

2、淘宝卖家须满足《淘宝网营销活动规范》

3、要求完成淘宝卖家组织（钉钉）认证卖家；

（二）现货商品准入     

1、类目符合要求

2、库存要求：≥3件

3、商品价格要求：≥1元

四、活动管控规则

（一）本次活动期间卖家应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝网营销活动规范》及相应活动要求，遵循公序良俗原则，营造积极健康诚信的活动环境，不得以不正当方式获得活动利益。

（二） 卖家违反活动管理要求，或不符合报名要求的，除按照相关规则处理外，淘宝网还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。

（三） 在本次活动过程中，被排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计，且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对卖家采取营销活动降档或清退等处理措施；同时，淘宝网会对本次活动期间违规获取或使用平台资源的卖家作出扰乱市场秩序的处罚。

（四）为保障消费者在本次活动中的购物体验，在活动过程中，淘宝网将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动的商品或内容（含素材等），如低俗营销、疑似违禁等，或者存在其他违反法律法规政策、公序良俗的行为的，淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。

五、注意事项

（一）淘宝网可根据活动举办的实际情况，在法律允许的范围内，对本规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在规则页面上，自公布时生效。

FAQ

1、残障商家如何认证？

答：亲，可登陆千牛平台-店铺管理-店铺信息-潜力商家计划-身体残障人士，点击提交店铺法人的真实合规的残疾人证（二代、三代均可）， 定为残障商家。

注：

并非所有完成认证的残障商家均可透标，须符合以下2个条件：1、符合本招商规则要求及淘宝网平台的营销规则；2、商家报名成功并授权后才可透出“爱心助残”标。具体标签以实际展示透出为准。

2、 本次活动有类目限制吗？

类目符合要求

3、本次助残活动影响其他活动报名吗？ 

助残心智标将在商品详情页的透出，如您店铺参加了公益宝贝活动，将优先透出公益宝贝标志。

4、 本次活动报名后可以撤销吗？

正常情况下卖家报名和玩法设置审核通过后无法撤销，商品报名可撤销并在活动期内再次报名。特殊情况下“商家报名”撤销后将无法再次报名淘宝助残透标活动，请您谨慎选择。

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