天猫520礼遇季满减活动失效的具体规则和范围及相关注意事项

最新消息，为了提升消费者体验，降低商家营销优惠复杂度，故针对天猫517吃货节、天猫520礼遇季活动参与跨店满减的商家店铺满减活动将无法生效。来看看具体的内容！

一、满减活动失效的具体规则和范围

1.商家范围：

a.参加跨店满减的活动商家（即报名天猫517吃货节、天猫520礼遇季活动且设置了跨店满减玩法的商家）

b.仅天猫商家（含天猫国际商家）

注：只要存在有效类目的跨店满减报名记录即纳入商家范围，详见对应大促活动的商家报名记录-店铺玩法设置-跨店满减报名处的类目报名记录

2.失效时间：

天猫517吃货节：2022年05月13日00:00:00至2022年05月18日00:00:00

天猫520礼遇季：2022年05月16日00:00:00至2022年05月21日00:00:00

3.失效活动：

通过“商家中心>营销工具中心>店铺宝”设置的店铺满元（减钱）活动(含自选商品活动和全店商品活动）、通过第三方服务商（ISV）开发的营销工具（如欢乐逛美折）设置的店铺级优惠（含满减满折）（不含优惠券），在活动期间无法生效。

注：a.店铺宝设置的满件（打折）玩法正常生效。

b.若商家在设置满元（减钱）时关联的包邮、赠品、权益、满就送优惠券将会同时失效；

c.仅设置满元送赠品/包邮/送权益和送优惠券活动可正常生效

4.失效范围：

商家在后台可正常创建满元（减钱）活动，如活动时间与失效时间存在交集，则在失效时间内，消费者端不会有任何的透出，消费者下单实际也并不会享受满元（减钱）活动优惠。非交集时间则正常生效，消费者端正常透出，且下单正常享受满元（减钱）活动优惠

注：以上不生效范围均是全店商品和全周期（即现货，预售和非活动商品）

举例：

场景1（满元减钱时间和降级时间存在交集）：如天猫520礼遇季活动期间，商品设置05月10日 00:00:00-05月25日 23:59:59的满300减30，则05月10日00:00:00-05月15日 23:59:59和05月21日00:00:00-05月25日23:59:59正常生效店铺满减，05月16日00:00:00至2022年05月20日23:59:59不生效店铺满减；

场景2（满元减钱时间在降级时间内）：如天猫520礼遇季活动期间，设置05月17日 00:00:00—05月20日23:59:59 的满300减30，则05月17日 00:00:00—05月20日23:59:59 均不生效店铺满减；

二、注意事项

1.含店铺宝满元（减钱）的优惠活动在活动期内均失效，如：设置满元（减钱）的同时勾选了包邮，则满元（减钱）和包邮 均不生效。

2.仅设置满元送赠品/包邮/送权益和送优惠券活动可正常生效，如优惠条件选择满元，优惠内容未勾选减x元，但勾选包邮，则当前活动可生效

3.特殊情况：如在活动期内，因某些因素导致商家退出天猫517吃货节、天猫520礼遇季活动跨店满减活动时，为避免叠加店铺其他生效的优惠（如店铺优惠券）导致商家资损，活动期间内有效的店铺宝满元（减钱）活动会被系统暂停，若在活动期间需要恢复，需要商家手动重启。 通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级优惠（不含优惠券）会自动生效，请务必注意。

4.天猫517吃货节、天猫520礼遇季活动结束后，既天猫517吃货节在05月18日00:00:00、天猫520礼遇季在05月21日00:00:00，之前创建的店铺宝满元（减钱）活动/通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法（不含优惠券）若还在有效期内，则会自动生效。

4.失效期间消费者无法享受上述店铺宝满元（减钱）和第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法（不含优惠券），故请勿装修到店铺、详情主图等，避免给商家带来客诉风险。

5.【特殊情况】单个店铺宝满减活动存在多个层级级优惠时，仅对存在满元减钱那一层级优惠失效，不存在满元减钱层级的优惠可正常生效，如下图：

该活动中，活动详情2和3不生效， 1正常生效

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