对于电商平台来说,标签是很重要的,如果标签打对了,流量就会精准,点击率和转化率就会提高,销售额就会像滚雪球一样越滚越大。如果人群标签不对,流量进来了都不转化,最终销量就会每况愈下。
人群标签在产品的生命周期里面,优化的内容和方向都是一样的吗?今天将重点从新品期和成熟期两个方面给大家分享:
一、产品新品期人群标签优化
1、新品期人群标签重点关注点
如果一个店铺基础相对比较薄弱,且没有任何的人群标签作为基础参考,那在新品期我们需要重点关注宝贝的核心词,优先围绕核心词背后的人群画像进行调整。如果权重起来之后,最终的反馈权重不错,也即是流量转化都表现较好的情况下,那系统就会针对该新品打上一个明确标签,最终依据该标签去分发流量。
2、人群出价策略
那么针对新品的关键词如何选择人群进行出价呢,有两种策略:
(1)新品主推关键词可以低出价高溢价,引流款可以高出价低溢价。
(2)如果新品做基础分,建议多做自定义人群,需要注意的一点就是有可能有的产品做自定义人群一直很难有效果数据,那这时我们需要调整一下人群策略,选择智能拉新人群。
二、产品成熟期人群标签优化
成熟期的产品,权重基本都起来了,这个时候我们需要关注的是持续获客以及盈利的问题,我们可以降低关键词出价,降低分时折扣,同时针对人群溢价,筛选制定人群,观察一段时间之后做出抉择,数据好的进行保留提升,数据差的进行优化调整。
需要注意的是成熟期的产品流量可能会比较大,所以调整这块需要缩短调整时长,实时进行关注。
1、调整策略
(1)主推款由关键词高出价人群低溢价改为为关键词低出价人群高溢价,目的是为了将优化方向转移到人群上去,提升人群标签的增量,达到校正标签,并且能提高店铺流量精准度,拉动免费搜索流量的目的。
(2)实时调整出价,关注主推款的投产比、点击率、转化率、加购收藏以及间接成交数据,并且关注店铺自然流量曝光转化金额数据。
2、方法论
(1)产品不同阶段用到的人群优化方法不一样,利用什么方法去做人群的校正,都需要不断持续优化的过程,不仅是一个技术活还是一个细致活,并不是一蹴而就的。
(2)矫正人群标签最终的目的是为了找到更精准的人群标签,从而实现单品快速成长,店铺的成交额提升。在校正人群过程中,一定要结合自身的情况来设置合理的预算以及节奏,切记盲目跟风。
(3)优化人群标签要结合工具,然后要进行数据分析、市场分析,我们要靠脑袋筛选判断,减少试错的时间和成本。我们选择的人群标签,都要投入市场测试、跑数据,这个过程需要时间和资金投入。如果我们每个人群标签都盲目去测试,费时费力很不划算。所以我们在做之前要用数据分析和经验先判断一下,感觉有效果的人群标签优先测试,感觉没效果的人群标签可以延迟测试,如果感觉明显没用的标签可以不用测试了。
(4)要总结经验教训,当我们测试一段时间后,哪些人群标签效果好,哪些人群标签效果差,我们心里应该有个底了。这个时候我们可以记下来这些参数,等下一个款式新上车的时候,我们就可以直接使用了,进而减少了前期的测试时间成本和经济成本。
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