今天和大家分享的是关于淘宝直播知识。可能很多中小卖家认为,淘宝直播,只有大品牌大卖家才玩得动,其实那只是早期。现在淘宝直播普及,主播竞争激烈,参与一次直播并没有你想的那么难了。这两天还有个淘宝主播加我好友,问我需要直播服务不,不收基础费用,只收佣金。为什么会出现这种主播主动寻求合作的呢?因为主播越来越多,不是每个主播都能接得到合作单子,那为了生存下去就要放低自己的价格,当然这些主播粉丝少看的人少也是事实。直播不是很难参与的另一个原因是你可以选一个便宜的直播方式:直播是分两种的,一种是专场,比较贵,但只卖你家的商品,还一种是拼场,多店铺多商品,你把单个商品寄给她,她只在直播中展示几分钟,这种就便宜且容易操作了。如果说一起淘宝直播是趋势,那么现在直播是热点,所以说不管是去找主播合作还是自己为店铺做主播大家都可以去尝试一下。
参与直播有什么好处呢?
1. 在线直播过程可以极大的提高销售效率,降低销售成本
2.对于高颜值、高技能网红的要求要远低于其他类目
3.可以利用直播提高品牌知名度,增加直播宣传方式,方式多样化
4.降低推广成本,与传统推广相比,费用极低,直播回放长期影响受众,巩固效果
5.提升信任度,直播生产工艺,好坏立判,直播购买场景,直播服务环节打消顾虑
6.直播可以结合店铺运营打造爆款产品,提高店铺权重
7.直播粉丝忠实传播的力量很大,让你的店铺和品牌更多人知
8.直播时可以测款
好了闲话不多说,开始今天的正文。
一、直播流量的划分
先给大家说一下淘宝直播的流量总体分为四大类,站内流量与站外流量、活动流量与付费流量。
站内流量:直播间流量分为公域流量与私域流量,这个里面涉及到有浮现权与没有浮现权。如果没有浮现权,那么除了自身的粉丝,就只能通过直播预告这样一个狭窄的入口来获取薄弱的公域流量了。
活动流量:有浮现权的主播,则通过直播预告后,获得在频道首页的展示的机会,站内流量也自然水涨船高,这是一笔稳赚不亏的买卖。
站外流量:可以简单粗暴的理解为除淘宝以外的一切站外平台,如微博、微博、抖音、小红书等等,在别的渠道吸粉,再导入淘宝直播变现,这是一种最简单快捷的方式。
活动流量:不同的类目及直播号都有相应的直播活动,正如每个月的排位赛,不同的主播及店铺争夺、冲刺的榜单自然也是不一样的。
付费流量:这是一个用钱换取流量的“土豪”式操作,如果有一定把握,能有效转化吸引而来的粉丝,那么也不失为一个不错的选择。
二、淘宝直播流量的入口
既然要做直播我们首先就要知道直播的流量入口有哪些。
1.直播预告
如何发布一个好的直播预告,也是一个技术活。背景干净整洁、无字幕无水印、视频比例横屏 16:9、合适的标签,至少要在当天的 16 点前发布,否则将不予审核浮现,这些大家想必都是熟知。除了这些,一个好看封面及简单明了,切中痛点的直播标题也还是关键中的关键。
2.淘宝直播频道
这个跟有无浮现权的联系很大,有浮现权、权重高的账号排位会在更上面一点,自然被粉丝 or 游客发现的几率更大哦,点击进入直播间的机会也更大。当代人都是“一眼钟情”,好奇心是增加流量的最立竿见影的办法。不管能不能获得浮现权,花一点时间在封面跟标题上绝对是必要的。
2. 直播搜索
这主要针对的是粉丝,因为只有知道了主播 or 店铺的名字,才会去搜索。所以, 如果是刚起步的萌新主播,前期也可以取一些与大主播类似而又带一点辨识度的名字蹭蹭流量,也不失为一个好办法。
4.直播看点
及时标记直播看点,将会被平台推荐到所见即所得模块(硬性要求:看点宝贝主图里必须要有 1 张白底图),会获得更多公域流量曝光,吸引新粉丝观看和关注。
5.粉丝推送
在[中控台]的互动版面,有粉丝推送这个功能(此功能每天仅可使用 1 次),通过直播间 or 直播账号关注你的粉丝将会收到直播推送。所以,以后直播中,需要多多提醒粉丝关注直播账号。
6.微淘
微淘分为店铺微淘或达人微淘,不过其共同核心是个性化,专业化与数据化。就是在合适的时间,发布合适的内容给合适的人看。而在坚持不断的输入、吸引过程中,一部分人会通过微淘而想进一步的了解,这也无疑是一个直播引流的好渠道。
三、商家如何进行站外引流
上面有说到,淘宝流量的划分有站内和站外的流量的。对于很多中小商家的来言,前期站内的流量是比较难获取的,这个时候我们就需要先去站外的流量引流。站外流量获取的方式很多,这里给大家说说几种常用的。大家可以根据自己情况而定。
1.微博:是相对开放的平台,淘宝的链接是可以跳转过来的。商家的内容也可以直接分享到微博上。但是因为跨平台了,还是需要进行一些文案的润色。
2.微信:微信端有2个引入口,一个是微信群,一个是朋友圈(这个大家肯定知道)微信群去找人关注,对方一定是有消费需求的,否则关注过来会降低你的粉丝活跃度,微信群适合直接抛进去淘口令,这样用户就可以复制链接进入手淘关注你。朋友圈比较适合放置淘宝二维码,让别人保存在手机中,打开手机淘宝就直接跳出来了。这个发布二维码的时候,要告诉你的朋友们,如何进行在手机内进行扫码。
3.区域生活论坛:这个部分大家要注意,是区域性的生活论坛,不要用商家端的论坛,要用消费者端的论坛才比较适合我们的内容属性,否则粉丝依然是死粉。
四、直播营销方案
直播的主要工作是卖自家商品,大部分商家刚开始从事这行的时候根本不懂不如去做直播的营销,也就没办法达到卖货的目的。
1、脚本策划
淘宝直播并不是要你漫无目的的在里面瞎聊天,在做直播之前一定要有一个充足的准备工作,对每次的直播内容做一个整体详细的规划:直播时间、时长、主题等等。要尽可能的构造出详细的框架出来,不要等到直播过程中出现问题再考虑。
2、关注引导
在直播的过程中,一定要引导观众关注你,直播-定要有好的内容,要让观众觉得这个直播是有价值的,值得他们继续关注你, 听你说下去, 最后成为你的粉丝。直播中最重要的就是互动,还需要带动他们一起参与点赞评论,如果观众一直默默的观看,没有任何互动性,那么这部分流量可能也会被平台过滤掉。所以主播必须知道如何带动观众,比如,在直播时可以使用点赞到达2w就可以就行某件单品秒杀活动,让观众觉得做这个事情是有回报的,那么观众的积极性就会变高。
3、直播内容
做淘宝直播的目的虽然是为了销售商品,但是也不要只是干巴巴的介绍产品,你得让观众除了购买商品之外,真正的成为你的忠实粉丝,这样他才会继续在你这购买,成为长期流量。此外淘宝在评判一个主播的重要标准就是在线观众数量,观众数量越多,主播的价值就越高,这时候主播就必须知道怎样才能吸引更多的观众。有两点小建议可供大家参考:第一,直播的内容应该比预告更加丰富,这样才能吸引人。第二,可以引导观众使用其他平台分享出去,可以吸引更多的观众,提高观看量。
4、直播环境
很多商家都不是很注意直播的环境,随便找个地方就进行,声音嘈杂、环境杂乱直播环境也不是非得像专业主播-样,配备各种专业设备, 但最起码要做到的是与你的店铺相契合。如果是卖绿植的店铺,可以摆几盆绿植当做背景, 这样给观众的代入感比较强。
5、活动策划
既然是做直播带货那就必须要策划活动利益诱惑,多发优惠券,打折券等。有些粉丝对于“打折,优惠”这些词比较敏感。优惠券发放多了有利于商品的转化,也能促进粉丝关注你。还可以根据粉丝不同等级,设置抽奖活动,比如:钻粉直接领取礼品,铁粉抽奖送礼品,新粉关注送礼品。
五、淘宝直播需要注意的问题
最后再来说说很多商家刚开始从事这行的商家需要知道的一些问题
1、随意更换主播
主播可以说是一个直播间的门面了, 如果一个主播积累了不少的忠实粉丝,说明这些粉丝对于这名主播是比较认可的, 如果突然换了一名主播,必定会流失一部分流量的。在这个全民直播的年代,其实完全可以店主自己当主播,这样也能很多好的避免出现更换主播的情况出现。
2、禁止营销
淘宝直播的直播间是禁止出现:QQ号、微信号、其他联系方式、二维码等等。建议大家一定不要把这些联系方式放在直播间里, 一旦 直播间被封就得不偿失!
3、直播内容不要涉及敏感话题
无论是哪个平台,在直播时都要尽量避免涉及敏感话题。很多卖家喜欢通过
蹭热点的方式拉近与买家的距离,但是你要有-个敏感度,准确判断哪些热点可
以蹭哪些热点不能蹭。无论什么样的推广方式都有着自己的一套规则和潜规则,-定要掌握好自身的度!
4、类别应准确,竞争小
影响你直播标签的就是类别。如果你的类别和商品相关性不高,就算是你的直播有浮现,消费者也不会进去点击观看,就算有很多的观众,因为没有精准的流量,那转化率也就不高。还有就是类别的热门度,越是热度高的类别越多人做,那么展现的机会也就越小了。
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