淘宝店铺单品转化率低有哪些原因造成?如何提高转化率?

淘宝店铺单品要如何运营让转化率高？平时要做哪些准备工作布局策略？今天我们来讲讲单品转化率低的原因以及怎样提高的方法？

①单品的价格有没有和买家消费等级匹配

  消费者会有一定的消费承受能力，我们推广投放的人群的消费水平尽量要和单品价格匹配。例如一件3000元的大衣，就可以溢价消费能力高的人群，这样获取的淘宝流量更容易转化。这里我们也要理智的看待单品的价格是贵还是便宜。

例如接受一个真皮女包2000元就属于中高的消费能力，但是接受一台电脑2000元就是低消费能力群体，所以我们不单纯以产品的价格来对标人群消费能力，而是综合考虑市场因素。

要是把价格相对比较高的产品推送给月均购物消费额度并不高的人群，会在一定程度上降低转化。因为一个消费者的消费能力是会变化的。

②单品的性价比

  单品性价比也会影响买家下单的决心。性价比要分为两个方面来理解：这个单品值不值这么多钱，消费者会从单品的单价，品牌，材质等多方面综合考虑， 所以在描述的过程中塑造单品的性价比也是很重要的。

  另外一方面就是淘宝买家主观意识，例如买家预算买一双鞋，她的预算是200元，可是当她看到一双特别喜欢，材质和款式都很满意的鞋，她愿意花300元买下双鞋，那么不断测试买家为了我们推广的单品最多愿意花多少钱也是商家持续解决的问题。综合这两方面来考虑，性价比越高的产品转化率会越高，推广效果会越好。

③单品的评价和晒图

  单品的评价和晒图情况也会影响到推广的转化率数据，这里还要增加无线端的新功能“问大家”，消费者会通过单品的评价情况来判断是否值得购买，产品是否有没有缺陷等，也会通过买家晒图来判断产品的效果，要是单品有明显不好的评价和晒图，会降低转化率。

④店铺的动态评分

  和单品的评价一样，店铺的评分情况也会影响到单品的转化数据，店铺的评分有三个指标：宝贝与描述相符程度，卖家的服务态度，物流服务的质量。要是店铺三项平时是红色的，证明是高于行业评分均值的，要是是绿色的，就是低于行业均值的，明显店铺的评分低于行业均值是不利于单品转化的。那么如何利用悟空交易自动邀评来提升动态评分，我们用到的是物流签收以及交易成功的场景邀评，在物流已签收时主动关怀买家的收货体验并在订单交易成功后利用一定的补偿策略来鼓励买家晒好评、给好评，可以选择配合店铺优惠券来激励买家二次复购，既能提升好评率，又能提升店铺转化。

⑤单品卖点的表达

  单品能不能在功能，风格等方面满足消费者需求是消费者是不是要购买的根本原因，有些淘宝宝贝在主图或详情页方面没能把买点呈现给顾客，顾客本来是带着消费意向浏览商品的，但由于卖点的不突出，顾客很容易产生放弃浏览或想和其他宝贝对比浏览的情况，造成转化的流失。

充分体现宝贝卖点

充分的利用五张主图

在无线端消费者进店后首先看到的就是五张主图，一半的消费者会从左向右滑动浏览五张主图，那么在这个过程中，我们可以通过五张主图内容来表达产品的卖点。

五张主图我们可以这样安排：创意图，白底图，产品卖点，产品荣誉，产品信息，产品细节，单品活动，单品赠品，使用说明，效果对比等。我们可以根据买家关心的点来合理安排5张主图，同时也要注意主图的相关规则，不要主图违规。

所以在无线端页面上前五屏基本上承担了单品转化中80%的展示责任，在优化无线端单品的时候我们除了重视五张主图，还要重视无线端前五屏的内容展示。

充分利用无线端前3屏

在无线端购买的买家其实大部分都是只浏览前几屏，我们可以查看无线端页面平

均停留时间数据，通过无线端停留时间的优化来提升无线端转化率。

要是自身淘宝店铺的停留时间低于行业均值，那么证明无线端页面打开速度过慢，或者页面前5屏描述不到位，无线端页面打开速度查看方式在“单品分析”→“商品温度计”中，主推款的无线端平均停留时间和店铺基本持平货略高于店铺平均停留时间。

2.引进精准人群
  现在的淘宝系统给每个人每个店铺都打上了标签，为了把匹配的人和店铺分到一块，你的标签做的越精准淘宝能分你的流量就也多，标签越混乱能分到的流量越少毕竟淘宝不知道给你什么流量。

所以我们要把店铺的标签做的精准，那么怎么让店铺标签精准呢？就是让更多符合店铺标签的人来店铺产生购买越多越好，这个是属于慢慢积累的过程如果想快速完成的话就要依靠直通车的人群标签功能了。

3.销量和评价 

销量对于标品是很重要的，销量好的一般位置都是比较靠前的，而且消费者在选购的时候也会自动选择销量相对比较高的产品，所以这个时候短期增加销量就显得极为重要了，能快速增长销量最好用的就是淘宝客，基本三天左右就可以了，但是在做这个活动之前一定要把所有的事情考虑清楚以及淘客结束之后的推广计划做好。

评价的话尽量引导购买的客户去主动晒图或者上传视频，文字尽量多一点，主要围绕 宝贝描述、服务、物流这三点来评价容易置顶推荐。这里我们用到的是悟空交易的自动邀评功能，在物流签收以及交易成功时主动发送旺旺邀评提醒，可以利用一定的补偿策略来鼓励买家晒好评、给好评，可以选择配合店铺优惠券来激励买家二次复购，既能提升好评率，又能提升店铺转化。

影响店铺转化率的因素非常多，并不是以上因素就可以完全决定的。但是如果你把这几个点做好了相信你的转化率一定会有所提升。

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