京东价保险如何购买投保?申请理赔的操作方法是什么?

刚买的商品就降价了？找商家理赔没用，体验感很差。自从京东上线了“价保险”，打消用户价格顾虑快速转化，降价后还能获赔差价，商家也能降低损失。那京东“价保险”购买会不会太贵，投保流程如何，用户想申请理赔要怎么操作，接下来为你解答。

一：京东“价保险”投保流程

1、进入京东商家后台shop端（https://busishop.az.jd.com/bus/#/），点击金融服务—京东安联保险—进入京东安联商家后台—选择“价保险”签约；

价保险支持范围：

支持品类 ：除生鲜、珠宝首饰类、官方预售类、定金订制类、音像制品类商品类目外，其余类目均可投保。

支持降价类型：平台券、店铺券、东券、京券（限类券、FBP券、全品类券）、红包、秒杀、闪购、套装商品、赠品、单品直降、满减、返现、折扣、现时抢购、满M减N、plus专享价、学生价、粉丝价。

不支持降价类型：预售、一号店促销、唯品会促销、运费调整或优惠。

2、签约成功后，合作T+1生效；在您选择SPU后，标签展示T+1生效。

签约成功后，您可在商品发布页选择投保的商品SPU及想要保障的时间 – 7天/15天/30天，对于单独的SPU，您仅可选择其中一种保障时间哦，其中商家勾选SPU开通价保险后，90天内不支持取消勾选。

其中名称为7天/15天/30天“价保险“的选项代表京东安联的商品价格保障保险产品，其他为您自行承担的商家承诺价保服务。

3、保险费用结算

投保时，系统将以商品订单维度投保，根据每单商品实付金额进行保费计算。每日，您投保商品的保费将通过京东商城账户余额支付，自动划转至保险公司保费收入专户，保险公司为每个店铺开具一张保单，每份商品订单投保将以列表方式接入该保单项下。

二：京东用户申请“价保险”理赔操作

1、登录京东后台查看订单详情页，点商品信息-京东安联保险（价保险），进入理赔页面。

2、点“我要理赔”跳转至“理赔申请”，点理赔申请填写信息，如比价订单号、理赔方式、补充说明等，填写后提交申请；

3、等待审核，提交后24个小时内给出审核结果；通过后，京东安联将会在72小时之内将理赔款支付至用户的京东钱包账户余额或指定银行卡账户。

特别约定

1、“价保险”理赔基本原则是在保险金额范围内以实际损失为限，对未实际发生的损失不予赔付；

2、降价产品或投保产品不属于同一产品的不在“价保险”方案承保范围；若存在赠品套装，赠品套装必须保持同一SKU，SKU变更的，不在赔偿范围内；

3、价格的对比规则应保证在相同店铺、相同SKU、相同商品数量、相同赠品（若有）条件下进行，若上述条件不满足，则不在理赔范围内；

4、“价保险”不支持已发生退换货的销售订单及对应销售的商品；

5、平台商家在提供互联网线上销售活动时，应当提供符合国家有关质量标准的产品或服务，不得提供假冒伪劣或存在明显质量瑕疵的产品或服务，不得损害他人知识产权、肖像权或名誉权，并作好售后服务工作；

6、除双方另有约定外，在保险责任开始后，商家不可申请退保；

7、“价保险”不支持生鲜、珠宝首饰类、官方预售类、定金订制类商品投保；

8、当商品遭遇“价格门”情况时，不在“价保险”赔偿范围之内；

9、订立保险合同时，保险公司对经营商品类目情况提出询问的，商家应当如实告知并提供经营商品具体类目情况，保险合同生效后如涉及商品类目增加，应在增加前与保险公司确认是否可以纳入本保险合同承保。商家故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。商家故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。

好了，若你也想加入京东“价保险”投保，或者想申请理赔，按照以上操作即可完成哦。

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