京东公布电脑数码类目服务考核新标准,提升商家整体服务品质

京东商家看过来，京东数码类目有新的考核规则啦，前段时间公布了，2021京东电脑数码服务考核新标准。为提升商家整体服务品质和经营能力，也对电脑数码店铺新增/关停类目以及品牌做出了相应调整，具体如下：

1、考核对象

适用于京东正常启用状态的主营类目为电脑数码的POP店铺、FCS店铺。

2、考核时间

2021年4月1日—2022年3月31日。

3、新增/关停类目标准

【类目新增标准】

1）类目不饱和商家可正常联系运营申请电脑数码主营类目；

2）饱和商家暂停新增类目（商家可选择关停暂不经营类目）；

【无效品类关停标准】

店铺存在无效品类，将会月度对品类进行关停。

附：饱和商家/无效品类/低效品类品牌定义

1、饱和商家定义

若商家存在无效品类或商家存在低效品类品牌，且低效品类品牌数量占该店铺所有品类品牌数量的比例大于80%，则该商家为饱和商家。（具体无效品类明细和低效品类品牌明细月度以金刚推送商家）

2、无效品类定义

近15天无在售商品的品类即为无效品类。例如：XX店铺中有品类A，但近15天内品类A下无在售商品，则品类A为无效品类。

3、低效品类品牌定义

近3个月内，商家某品类品牌的GMV＜该品类品牌的行业GMV中位数，则该品类品牌记为低效品类品牌。具体品类品牌的行业GMV中位数以京东后台统计数据为准。

例如：XX店铺的笔记本类目下销售A、B两个品牌，其中笔记本A品牌的GMV低于笔记本A品牌的行业GMV中位数，笔记本B品牌的GMV高于笔记本B品牌的行业GMV中位数，则笔记本A品牌为低效品类品牌，笔记本B品牌为有效品类品牌。

不想京东电脑数码店类目被关停，千万不可出现无效品类哦。

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