今年可以说是淘宝天猫改版最多的一年了,继生意参谋、淘宝App升级改版之后,近日,有用户收到了天猫App的内测邀请,内测版用户可以看到,天猫App首页下方底部菜单栏显示“推荐”、“点评”、“会员店”、“购物车”和“我”等五个频道。
对比以前版本,内测版首页的展示内容和底部菜单栏均发生了变化,首页的“猜你喜欢”板块旁边新增了“直播”入口,同时,底部菜单栏增加了“点评”和“会员店”频道。
目前,此版本还在内测阶段。
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“直播”晋级
与“猜你喜欢”并列
改版后的天猫App首页可大致分为三部分:
首页上半部分内容由搜索框、商品分类、首页banner图、同城购等板块组成;
首页中间部分采用卡片式嵌入的设计,分布了“快抢购”、“天猫小黑盒”、“天猫超市”和“天猫榜单”等栏目;
下半部分并列展示“全部(猜你喜欢)”和“直播(潮流风向标)”两个板块,以商品信息流形式呈现。
“猜你喜欢”和“直播”成为了两大并列赛道,未来将共同构建起天猫更加完善的“营销场”。
从淘宝App改版上来看,阿里一直在向商家透漏一个消息:不断加码内容赛道。
猜你喜欢和直播以信息流的形式呈现,更加有利于商品、直播的展示,进一步推动用户深度浏览,激发用户在天猫中沉浸式的“逛街购物”。
在今年天猫双十一期间,淘宝直播 GMV 增幅达 100% 以上,过去一年里,参与直播的商家数量增幅 220%。
据商务部监测,2020 年直播电商整体规模将破亿元,2021 年预计接近 2 万亿元。
直播正在成为电商商家标配的营销渠道。
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“点评”独立出道
内设“金香蕉好物”
此次内测改版还有一个明显的变化,就是“点评”作为单独的频道被放到了底部菜单栏中。
而在“点评”频道中设置了单品PK、金香蕉好物、为你推荐三个栏目,消费者可以为喜欢的单品投票和推选质量高的商品。
据天猫官方介绍,通过统计、计算消费者的点评分和点评量,结果位于各个类目排名 TOP10 的商品可以获得“金香蕉”称号,并且,消费者在浏览 TOP10 商品时,每个商品卡的右下角会有“购物车”标志,点击购物车后会自动跳转到该商品的购买页面。
“金香蕉”是所有用户一起推选出来的高口碑商品,带有“金香蕉”标志的商品会在商品详情页、点评频道等地方展示。
目前,可评选“金香蕉”商品的类目有美妆、个护、数码、家电、母婴、美食等。
据了解,每位点评官(即消费者)针对每款商品都具有1 次点评、评分的权利,行使推选权利的表现为用户发表点评。现阶段,为了鼓励消费者产生点评内容,平台会为点评用户提供免费开盲盒的福利。
其实这次天猫App改版和上一次淘宝App升级改版的核心类似:是从货品逻辑到人的逻辑,更多的购买决策也转向人和人之间的信任。
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“会员店”升级与App首页类似
2019 年 7 月,阿里巴巴推出天猫自营的会员专享店——天猫会员店。
目前,用户每年支付 99 元,即可以成为“天猫会员店”的会员,可享受优惠价购买天猫官方的商品,享受一些特殊权益,如“超值会员价”、“30元月享红包”、“专属会员补贴金”、“单品包邮”、“专属顾问”及“无忧售后”等。
此次改版后上线的“会员店”,设计与App首页类似,顶端为商品分类,下方为“员工精选”和“会员福利”。
此外还设置了“限时补贴”、“官方质造”、“会员特卖”、“买手直播”、“为你所选”等栏目。
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多平台相继改版
注重内容化电商
据了解,除淘宝App、天猫App近期做出改版外,京东、拼多多等平台也对首页的展示内容做出了调整。
今年10月,拼多多在App中新增了“圈子”的功能,设计界面主体类似于小红书的排版。
在本月初,京东也推出了内测版本,取消了首页焦点图,下方主题频道区只保留京东秒杀、京东直播、排行榜和品牌闪购频道。相比起淘宝指向鲜明的“信息流化”导向,京东的改版要显得更加稳重扎实。
纵观目前各大电商APP的改版,都着重于用户运营、内容运营。
商家在未来的营销中除注重商品运营、活动运营之外还更应该着手于会员运营以及短视频、直播等内容上的布局。
内容和商品的结合一定是爆发点,直播只是第一个爆发出来的,未来还会有更多内容化的变化。
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