今年淘宝可以说是改动最多的一年,商家们还能适应这个节奏吗?近日,淘宝又出新改动,继首页猜你喜欢、微淘改版之后手淘搜索场景也再次升级,推出“品牌专区”新功能和新玩法。
尽管最近几年淘系推荐式流量越来越多,但是搜索仍然是消费者电商购物决策的重要触点,尤其是在垂类搜索越来越成为主流。在淘宝内部,搜索是发起确定性需求的显性动作,也是距离购买决策最短的链路。
2016年到2018年,淘宝天猫以搜索为入口的链路占比增长为10%,并且在搜索品牌词的消费者中,新客的占比接近90%。
我们知晓了解一个品牌更多的是在其他媒体平台,同样品牌也在淘宝之外的平台投入了很大的种草资源,但是在淘宝内部必须要有一个流量承接阵地,所以品牌专区的定位也是“消费者搜索超强承接阵地”,这也成为了品牌们不可错过的一个布局点。
在淘宝,目前的品牌词搜索一般会有三个结果。一是纯货架式,无拦截,消费者需要进行分辨和选择;二是明星店铺,品牌会有较明显的标识,以及一些通用性体验;三是品牌专区,具有十分明显的专区展现,强调互动沉浸式体验和创意性玩法。
从“第一印象”上,品牌专区是VIP品牌的身份识别,与其他普通店铺形成了强烈的视觉反差。
这对于一些品牌尤其是奢侈品牌来说,有着更为强烈的诉求。在线下有着精致店面的奢侈品牌,也需要在线上展现品牌强大的气场,为搜索场景创造视觉冲击力。比如,当消费者在手淘搜索Cartier、Burberry等大牌时,有时会看到整个屏幕出现了同一个品牌的页面,这被称为“长颈鹿专区”,能够抢占独一无二的注意力。
除去调性、‘品味等品牌形象的展示之外,品牌专区最重要的仍是功能。
据悉,品牌专区提供了数十种的模板和玩法,其中包括品牌故事模版、品牌视频模版、直播模版、超品模版……
在提供沉浸式体验的同时,它也正越来越向互动式体验升级。丰富模版之外,品专还提供多种创意玩法,比如:彩蛋福利、彩蛋氛围、分享有礼等。另外,品牌还能进行词包自助升级,帮助品牌圈住更多人流。
在大促期间,不同的品牌可以根据自己的阶段目标与行业特点进行不同功能的搭配选择,实现不同的引导和功能。
比如,在参加大促活动时,品牌可以选择倒计时的样式另外还有相应发放优惠券的样式。据品牌专区产品策划专家风珉表示:“品专(品牌专区)有多种形式承接品牌不同节点和不同场景的活动。”
目前,品牌专区主要品牌客户以行业集中度最高的运动服饰和美妆行业为主,现在更多行业也展现出越来越高的集中度,即头部品牌对品牌溢价需求越来越高时,对品牌专区的需求也将更为强烈,比如母婴行业。
现在,品牌专区也针对一些细分行业进行了个性化的定制和运营,比如,针对消费电子领域,品牌专区推出了“云发布”,帮助新品建立消费者心智;针对高端奢侈品行业,品牌专区推出了“银河计划”,可以进行全网传播种草的基础上,淘内布局多场景搜索入口;品牌专区进行长颈鹿沉浸展现,呈现给消费者纯净的交互页面。数据显示,“长颈鹿”页面最终点击率提升超过5%,转化率提升近70%。
品牌专区更像是一套全盘策略,玩转才是最重要的。如今越来越重视品效合一,品牌专区也越来越超脱了一个单一的形式,综合地链接起品牌背后的整个盘子。更多有实力的商家不如先体验一下~
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2018-04-27