最近很多商家咨询诊断产品、诊断店铺。今天就和大家分享一下,我们该如何判断一款产品是否是健康的产品。希望大家通过看完这篇文章后,能够自己学着去诊断店铺的宝贝是否健康。
一、 产品内功
在判断一款产品是否是健康的,第一步肯定是通过最直观的产品内功去分析产品在这一方面是否有问题。
产品内功我们都知道主要有标题、主图、评价、详情页这几个方面,这几个方面该如何判断是否完善呢?我们来逐步分析。
1、 标题
标题首先,我们要看最基础的,是否有写满60个字符,一个汉字占据两个字符,字母/空格分别占据1个字符。
标题60个字符一定要写满,如果有涉及到3个英文单词,无法凑满60个字符时,要通过多设置一个空格来写满60个字符。
除了字符要写满外,标题我们还要测试一下,每个关键词是否合适,这个主要从精准度以及搜索热度两个方面来判断。
精准度:精准度我们可以在淘宝中搜索一下该关键词,看看展现出来的关键词是否是与我们产品同类型的。如果是的话说明是精准的,否则就是不精准的,精准程度视展现出来竞品的占比而定。
搜索热度:搜索热度我们要通过对比产品现有流量以及标题中单个关键词每天的搜索热度来比较。
如果关键词的搜索热度远远超过店铺宝贝目前所获取的流量,那说明这个关键词对于我们产品来说,太大了。我们很难在该关键词下竞争过其他产品,所以需要换一个搜索热度小一些的关键词。
2、 主图
主图怎么判断是否有问题呢?这个我们可以直接通过店铺数据来判断。一张合格的主图,点击率应该要在行业平均的1.5倍-2倍以上才可。
不过主图的数据我们是无法在生意参谋里看到的,只能通过直通车来通过实际数据来测试,测试后才能得到真实的数据。
另外,主图不单单是展现在外的那张主图,我们还要考虑到除了透出主图外的其他主图,在其他主图中是否有清楚说明了产品的特性、卖点等等,是否会影响到用户对于我们产品的认知从而影响到产品转化率。
3、 评价
评价也是我们评判产品内功如何的重要因素,评判标准不单单说是没有差评即可,即使是好评,也要确保好评中的内容对我们产品是有利的。
4、 详情页
很多人觉得,现在的详情页不重要,但实际上,详情页的效果如何还是会在很大程度上影响产品转化的。
要判断详情页的数据,我们主要从平均停留时间和跳出率这两个数据来分析。
要注意,单品的平均停留时长不能低于生意参谋首页显示的店铺平均停留时间。其次跳出率也是不能高于均值,如果这个要求都达不到那肯定是不合格的详情。
至于导致这两点数据差的原因,主要就是详情页没有真正打动用户的痛点,用户看了几眼就没有继续看下去的欲望了。在这种情况下我们就需要重新对详情页编辑、排版了。
这里教大家一个小技巧,即在详情页的首屏就要吸引到用户。如可通过优惠信息,产品卖点等,不要上来就是产品展示,产品展示用户已经在主图上看到过了,就不需要再在详情页中重复展现。
如果想要展现更多细节,可以在详情页的后半部分来展示,前面还是以吸引用户的内容为主。
此外,sku的图片是否与sku属性相符、问大家是否有差评、产品属性是否完善也是我们需要关注到的,这些我就不再展开叙述了,大家不要忽略这几点即可。
二、 流量结构
在判断完产品内功后,我们还可以来诊断一下产品的流量结构,一款产品的流量结构是否合理,主要有两个方面的影响。
1、 流量渠道数量
一款健康的宝贝,在获取流量方面一定是多元化的,不会只依靠单一的流量渠道来引流。否则一旦单一流量渠道出现了某些情况导致流量流失,那就会导致整个宝贝的流量直接断掉,风险太大。
具体宝贝流量渠道有哪些,我们可以在生意参谋-品类-商品360中了解到。那我们可获取的流量渠道有哪些呢?
在目前淘宝的流量渠道中,最主要的还是搜索流量和推荐式流量两大块,所以这两块是我们一定要去获取的。
除此之外,还有有好货、淘宝客、淘宝直播、买家秀、微淘等等流量渠道都可以去获取。只有实现流量渠道多元化,我们产品抗风险的能力才会更强。
2、付费流量占比
现在做淘宝,肯定是要用到付费推广的,但我们要注意,付费推广流量的占比最好不要超过我们的免费流量。
当然,这一标准是要分阶段来看,如果是在产品前期,我们需要通过付费流量拉升店铺整体免费流量的情况下,那付费流量占比超过免费流量很正常。但在一个产品成熟的阶段后,我们就需要逐步把付费流量占比降低,以免费流量作为主体来获取流量。
那么问题来了,我们在通过付费流量获取免费流量后,可不可以直接把付费流量给断掉呢?
最好不要,即使付费流量的效果表现不好,但只要是有在推广的,你的店铺就相当于是淘宝的广告主,是淘宝的生意合作伙伴,在流量方面自然会给到一定的倾斜。
而如果是数据不错的推广,那付费推广在流量方面是给目标流量起到一个促进的作用。这个时候一旦我们把付费流量给停了,那会导致拉升效果不再,流量出现下滑也就不意外了。
产品诊断就给大家分享到这里,其实产品可诊断的方面还有很多,如直通车诊断、超级推荐诊断等等。
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2015-12-13