这篇文章我们就来聊聊电子商务,浅谈一下电子商务商品的运行流程,给各位对电子商务有兴趣的朋友一点启示和引导。
首先:电子商务虽然是一个新兴的名词,并且挂靠上了互联网的标签,但其本质并没有发生变化,还是遵循买与卖的规则。而买与卖的介质就是商品,今天只是初步解析一下商品的流转过程,不涉及其他方面的知识,愿对所有对此有兴趣的朋友有所帮助。
咱们先看看商品最简单的流转过程!
这是最简单的商品流通过程,也是电商现在追求的极致流转过程,也是现在推崇的工业4.0的商品流通过程,这里面只有两个点,产品制作者和客户。而这个流转过程靠物流完成。
这种流通方式的优点是可以省确商品的多余附加费用,缩小一些特殊商品的流转周期,例如:此商品生产成本只有10块,添加物流费5,商家定价20,这里面的20就是客户最终拿到的费用。而有的商家直接定价15,然后物流费让客户出,其实是一样的,只不过打的是一种心理战,本质并没有变化。
简单吧,但事实是如此吗?事实比你想像的要复杂的多,如果就如此简单,笔者早就发大财了。
首先是货源。
给新手提个醒:优质货源的获取没有想象中的简单,手握优质货源的人也是追求利益最大化的人,不会无缘无故把一条发财的路子给你,这就需要你打通其中的各个关节,而优质货源往往都有很多的规则限制,为的是,不与公司下面的其它渠道产生利益冲突。所以不要和手握货源渠道的人扛,想不明白的就不要强行要原因,尊重对方的贸易规则做就可以了,时间长了你会明白的。
虽然货源是一个商人起步的重要关节,但笔者并没有接触过,只是片面了解过,所以不做过多赘述,只是提醒大家,尊重对方最不容易把路走死。
跳过拿到货源。先介绍一个小编熟悉的电商流通环节
公司A拿到了某潮牌商品的国内代理发售权,而A公司没有好的有效发售渠道!
公司B有完善的发售渠道和销售网络,而且还有商品中转仓库!
公司A和B开始合作。
因为商品的特殊原因,商品没有退货一说,事实如此,拿到残次品算你倒霉,不过残次品的概率很低。
1:以A的名义拿商品。
注:这不是简单的ABCD置换,比如A拿商品的点低,获利高,或者A拿商品有其他优势都能决定拿货的是谁。此处是虚线,代表商品是以此名义走的货,但货物实际是直接到中转仓库。
2:B名义上注册成A的子公司,商品走到B进行中转。
3:档口是属于2次分销口,也是属于大家说的实体店,大多开在人潮汹涌的繁华路段。
4:客户则是商家走的最后一条销售渠道,因为而对的是最终个体客户,所以少很多束缚。
在这个环节里A只是一个名义拿货的点,货物其实直接是从供货源头直发到中转仓库B,仓库自带中转属性,所有商品在此做一个中转,在此中转结节下可以产生多个下沉渠道。
如:
1:对线上客户。
2:对二次分销。
3:对档口。
4:。。。。。。
每多一个渠道,你就多一个赚钱路子。
因为B可以直接对接线上,也可以直接对线下,所以B除了固有的存储属性,还多了中转和销售属性,B其实就是这个环节中的关键点,起到承上启下的作用。
多说一句,因为仓库二字,让大部分人对仓库管理并不看重,表现出来的意思就是:不就是一个干苦力的嘛,这种情况除在传统行业中有,在新兴的电商操作中也并不鲜见,仓库和物流其实是一个重要程度颇高但在实际环境并不受到太多重视的存在,并不是绝对,但屡见不鲜。
这个流转最重要的一个因素就是数据同步,得时刻知道商品是在哪个环节流通。这还是比较简单的一个流转,如果再复杂一些,当你拿货时,完全不知道货物在哪个环节流转,你就该骂娘了。
流通环节完全是属于物流的一个领域范畴,有学物流专业的同学,要多多注意,不然挨骂背锅是少不了的。
在这个环节中,比较难做的是档口的数据同步。
所有的商品信息全部在中转仓有数据,而中转仓在查询阶段显示货口有库存,但在做出库操作时,货品被顾客拿走,就会造成超卖。
超卖,就是一个货品库存只有10,你确卖出了11个,那多出来的那一个就是超卖。
档口一般都有独立的销售系统,都是优先档口销售,然后把销售结果同步上转至主系统。
举个例子:
货品被顾客拿走,顾客并未结账,这时数据显示是有库存,而实际上此货品是一种被占用状态,请注意喽,这不是系统做的数据占用,而是实际情况中的顾客占用,而顾客占用是一种优先对待,至少我没听说过哪个销售去顾客手里把商品抢回来的。而对于这种情况,主系统是可以出单的,结果就是网上客户下单,但你没有货,货被顾客买走了,这时就建议你就得和网上客户协商了,协商结果不管,然后你在系统中修改出货记录。档口的数据一般都是在当天销售结束后做数据上传。
别想着数据同步,如果数据同步,你就得跟顾客抢商品了,大忌。
档口没有销售出去的商品可以被中转中心取回满足线上顾客的消费。
此时,档口和中转都同时具有了存储和销售的属性,只不过一个面对的是包括线上线下所有渠道,一个只是面对的线下。
这只是一个比较不那么复杂的商品走势,因为只是把目光集中在了商品流转环节,而且所牵扯的点比较少,只是做一个最简单的解析。
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