早在1月底,淘宝天猫、京东、拼多多等各电商平台就商家复工发货时间陆续做了延后通知。天猫规定将普通商品的发货时间延迟到了2月12日,同时还推出了发货激励措施,在此日期前买家不能以“缺货或未按约定时间发货”申请退款。延期发货的目地,一是为了结合各省行政区下达的复工通知对疫情进行有效的管控;二是减轻快递物流的压力。
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