阿里国际站商家遇到买家信用卡拒付或撤单的处理方法

2019-12-16 11:34:09  浏览:9922  作者:疯狂小编

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什么是“信用卡拒付”?
信用卡拒付(chargeback) 也称为退单、撤单,指的是持卡人在支付后- -定期限内(- 般为120天,部分支付机构可延长至540天),可以向银行申请拒付账单上的某笔交易。信用卡拒付实际上是信用卡公司给予持卡人的一种权利。
当买家通过信用卡支付在线交易订单时,买家可以根据信用卡组织的规则和时限向其发卡方提出拒付,在拒付的争议处理过程中,裁决最终由信用卡公司做出,所以无论卖家使用何种电子商务平台,只要接受信用卡支付,此类贸易风险都可能存在。

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