Lazada开始备战双11,新增商家顾问团队与定制培训项目

近日Lazada在深圳举办跨境电商峰会，并宣布从商家入驻、运营支持、平台系统等方面展开跨境业务战略升级，以助力国内商家在即将到来的双11实现新增长。

据悉，Lazada此次战略升级具体措施包括在深圳、杭州设置招商中心，新商家入驻审核周期从15天缩短为3个工作日；为商家配备专属经营顾问，提供运营指导与定制化培训；升级平台财务及收款系统等。同时，在东南亚新兴市场，推出佣金和物流运费优惠方案。

据Lazada联席总裁印井介绍，2019年上半年，Lazada年度活跃用户上半年相比突破了5000万，该数据在整个东南亚市场电商APP中位居第一；过去3个季度，Lazada整体订单数以3位数高速增长，增速在东南亚市场持续领先。

新增商家顾问团队与定制培训项目

为帮助更多国内潜力商家与品牌在双11前入驻，Lazada在深圳、杭州两地分别设立了招商中心。并且从今年4月起，国内新商家入驻平台由邀请制升级为自助系统提交申请，审核周期从原来的15天缩短为3个工作日。

同时，Lazada也为新商家配备了专属经营顾问团队，从开店入驻、首单突破、运营策略优化及专属权益畅享等方面给予全程支持，提升商家运营能力。

另外，Lazada将完成平台财务及收款系统的升级。财务账单页可显示已绑定的收款方式，并按打款进度的状态区分以方便账款核对、运费对账。预计，今年9月底将实现东南亚6个市场运费实时同步。

据悉，Lazada还将联合专业机构为各阶段商家定制培训项目，提升商家入驻管理、店铺运营、数据化营销等业务能力。培训项目将率先在商家聚集的杭州、义乌、深圳试点运行，未来将陆续在厦门、广州、苏州、上海、南京等地开展。

据了解，东南亚新兴市场的政策调整也将为商家带来利好。越南市场的佣金比例将全面下调50%；降低运费，为商家节省最高约60%的物流成本。印尼、菲律宾和泰国市场将解锁护肤彩妆、家用电器和母婴玩具等新的细分类目，助力商家挖掘新商机。

今年双十一新推专属活动会场

据悉，去年双11期间，Lazada吸引了超过40万品牌与商家参与，吸引了高达13亿次的用户访问，超过2000万的消费者在平台浏览与抢购，大促开场第一小时内就产生了超过120万笔订单。其中，天猫品牌Carote、炊大皇、佳帮手等成功通过海外仓模式在马来西亚市场迎来销量大涨，Carote成交额超过日均的35倍。

Lazada针对今年的双11将推出Global Collection专属活动会场，届时，将有超过5亿的东南亚消费者在专场活动中享受大额优惠。

另外，Lazada今年还将为跨境商家提供可批量触达与运营消费者的平台，进一步提升平台流量、商家订单量、转化率、成交额的增长。