抖音灰度测试星图交易平台,未来所有用户都可以向达人发布任务

近日，抖音、西瓜、火山商业内容智能交易管理平台“星图”完成了一次重要升级，升级内容包括由原本仅面向企业客户开放转变为面向全量用户开放、正式上线“探店任务”功能、丰富达人主页数据维度等。

目前，部分抖音用户已经可以在达人的抖音主页看到一个新的入口“找我官方合作”，点击进入该入口后，可以授权账号登陆内容交易平台星图，并向达人发布任务。这意味着，星图交易平台已经开始面向个人用户开放，未来所有抖音用户都可以向达人发布任务。

多余和毛毛姐星图合作入口示例

据了解，抖音用户可通过以下步骤完成任务发布：

（1）在达人的个人主页中找到“找我官方合作”入口，点击进入后“授权登陆星图”。

（2）在授权登录页面填写相关任务信息，包括商品名称、视频期望发布时间、内容要求等，确认发布任务。

（3）在PC端登录星图，完成资质认证、签署协议，而后达人即可收到邀约。

其中，资质补充信息包括身份证号、手机号（需要手机号对应的实名信息与身份证保持一致才能完成认证），用户无需再进行对公验证，直接签署协议即可。

据了解，星图面向个人用户开放的功能在8月下旬已经开始内测，截至目前，每天包括个人用户在内，有上万个新增客户授权登陆星图。

星图相关负责人介绍，将星图面向全量用户开放的原因有两个：

（1）降低客户门槛：星图内容营销主要服务企业端，但是一些个体的、中小的商户也有营销诉求，为了满足更多主体的营销诉求，星图从面向具备企业资质的企业客户扩展至同样面向中小的、个体经营的商户客户。如自家果园、鱼塘个体户，他们虽然规模较小，但同样具备营销诉求。

（2）个人客户需求洞察：抖音有很多用户有进行KOL营销的潜在需求，此前平台已出现过类似案例，且行业中利用KOL进行粉丝应援、送祝福等事件层出不穷。因此，星图对接此类个人客户的需求，帮助用户通过星图和KOL产生关联。

上述负责人透露，星图未来将针对有需求的个人用户拓展更多场景功能，如“帮我表白”、“帮我拍生日祝贺视频”等。

此外，新上线的“探店任务”，也为线下客户和达人提供了一个新的合作途径。

“客户缺乏优质内容供给，万粉达人需累计素材快速成长，但双方合作多数为线下进行，效率较低且信息不透明。”星图相关负责人指出，“探店任务”便可以很好的解决上述问题，帮助客户通过DOU+、资源置换的形式发布任务，寻找合适的达人进行内容拍摄及推广。

与现金交易的传统合作模式不同，“探店任务”支持已认领“POI”的客户与抖音达人进行资源置换，即由客户提供免费产品体验以及相关资源（如DOU+），达人体验后拍摄带有实体店铺组件的短视频发布至抖音平台。

据悉，客户在抖音App发起“探店任务”时，可以免费邀约“指定范围”达人。具体路径为，“我—设置—企业服务中心—抖音门店—找达人拍视频”，填写任务需求后发布任务进行达人邀约。另一边，达人通过星图后台确认订单，双方合作即可达成。

抖音App中“探店任务”功能相关路径

在“发布任务”页面中点击“合作达人”下的加号选择达人

据介绍，该功能上线一个月以来，已有近百位客户发布任务，其中餐饮商户占比约为85%，其余主要为三美（美容、美发、美甲）、休闲娱乐领域客户。

例1：上海长宁地区餐饮鱼粉王，合作4位上海本地达人，分别为上海美食圈、上海必吃美食、山姆大叔、捕捉一只上海吃货，通过与达人开展免费菜品体验+现金优化券的合作。门店累计获得31w视频曝光、3683次点赞，有明显到店效果。

例2：上海虹漕路上海上村餐饮服务有限公司，合作2位上海本地达人，分别为JJ吃遍上海、真田大叔的街边美食，通过免费餐饮体验以及dou+资源推广的合作方式，为门店进行宣传推广。最终，实现累计8w次抖音视频曝光，8k次点赞的效果。

值得关注的是，在这次升级中，星图推出了一套全新的达人数据展示体系，用包括达人评级雷达图、达人榜单等在内的更多数据维度，预期播放量、预期CPM、高性价比、涨粉黑马、粉丝画像总结等数据标签，以及图表解读功能，可视化呈现达人价值，帮助代理及客户多维度评估达人，指导营销决策。

达人评级雷达图

达人榜单

新增各类标签

图表解读功能

其中，预期播放量和预期CPM两个关键数据，是根据达人历史作品（包括个人和历史作品）的数据表现，和一套算法智能预测出的该达人后续商单的播放量，以及基于该播放量和达人报价所计算出的预期CPM。

*预期播放量会从星图达人在阶段时间内已发布的代表作品中，结合日常内容和商单作品的播放量中位数，通过系数加权进行预估。

“短视频平台的达人和传统电商带货达人不同，部分短视频平台达人的‘生命周期’没有传统网红那么长，而且很多新晋达人的不确定性更强。”一位在抖音中做营销的操盘手指出，客户在投放中往往会遇到交易时间和投放时间相差比较久的情况，新的数据分析体系可以将达人的成长性可视化，避免一些潜在损失，“现在如果看到一个成长性很好的达人，完全可以立刻下单，等他大火的时候再发布视频就好。”

那么，开放个人用户任务入口，是否会让企业客户的投放变得更加多样化？

有抖音玩家表示并不会，“只能说对价格的透明性起到一定程度的作用，但企业客户和个人客户在星图上的投放价格是相同的，企业客户没必要用个人账号投放。”

另有抖音服务商表示，将星图开放给个人用户，一方面可以通过更多个人需求丰富抖音平台的内容，一方面也可以通过更多订单增加星图的平台收入。“作为平台，星图更多起到的是撮合作用，并从中收取服务费。”该服务商透露，星图本身就要求达人合作广告必须通过星图，否则内容会受到平台限制，如今个人订单的增加几乎是星图的直接收入增量。

事实上，星图近期动作频频。两个月前，星图刚刚完成了一次重磅升级：除与抖音短视频打通外，星图与巨量引擎旗下流量平台西瓜视频、火山小视频完成打通，客户（品牌主）可以通过星图直接与三端的达人、机构进行内容交易。

而除了让客户可以同时采买多端内容，星图还对数据筛选进行了细化，增加了指定部分达人下单的任务模式，并将门店地址、购物车、落地页等内容营销功能形成组件，让客户可以在平台中自由选择使用。

“内容交易也是一个产业，星图上一次的升级是在供应端，这一次是在需求端，两次的方向都是更加开放。”有电商人士指出，两次迭代无一不证明，星图是字节跳动内容商业化的重要一环。

资料显示，星图平台能连接客户、达人和MCN机构。通过星图平台，一方面促进达人保持持续生产优质内容的能力，一方面可以保障客户以及多方在交易中的权益和安全，是构建健康可持续的营销内容生态的重要一环。

自去年上线以来，星图平台汇聚了大量MCN、达人和客户。截至今年4月，平台中粉丝量在10万~100万的达人达65000位，粉丝量1万~10万的达人超过59万；平台中活跃的认证MCN机构和KOL代理商超过500家。根据官方数据，2019年以来，通过星图完成交易的达人增长率超550%，有近一半达人月交易金额破万。